VNP Group - Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam cần tuyển Call Center: CSKH - Chất lượng dịch vụ

Hồ sơ bao gồm

CV và các thông tin liên quan vui lòng gửi về hr02@vatgia.com
Tiêu đề xin ghi rõ mã số tuyển dụng: "104 -1-Họ và tên

Yêu cầu khác

+ Kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng đến 1 năm làm CSKH và xử lý khiếu nại của khách hàng
+ Giọng nói nhã nhặn, lịch sự, nhẹ nhàng và không nói giọng địa phương
+ Có khả năng xử lý khiếu nại của khách hàng
+ Điều phối, tổ chức công việc tốt

Quyền lợi được hưởng

+ Lương hấp dẫn theo năng lực
+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp
+ Cơ hội thăng tiến cao
+ Được đào tạo về kiến thức và kĩ năng
+ Hỗ trợ các chi phí ăn trưa, máy tính, xăng xe, điện thoại
+ Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
+ Khám sức khỏe toàn diện định kỳ

Mô tả công việc

+ Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng
+ Ghi nhận ý kiến, phản hồi từ khách hàng
+ Điều phối cuộc gọi
+ Khảo sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ từ khách hàng
+ Báo cáo hàng tháng

Giới thiệu

VNP Group - Công ty Cổ phần Vật giá Việt Nam đang dẫn đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử ở Việt Nam, với hơn 35.000.000 người truy cập 1 tháng, chiếm 40% thị phần thương mại điện tử Việt Nam.Với phương châm ” Living internet – luôn sống, làm việc tập trung vào internet, nỗ lực đưa toàn bộ sản phẩm, dịch vụ lên website và internet để phục vụ cuộc sống con người" Chúng tôi luôn tuyển dụng những người trẻ, có ý chí, hoài bão để đào tạo, cho họ nhiều cơ hội học hỏi, phát triển trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

Một số dự án và website thành viên.
Baokim.vn chuyên cung cấp dịch vụ thanh toán và chuyển khoản điện tử thay thế cho các phương thức truyền thống như tiền mặt, séc... Người mua hàng sẽ được đảm bảo an toàn tuyệt đối với hình thức thanh toán tạm giữ.
Cucre.vn là website cung cấp những sản phẩm và dịch vụ giảm giá có mức giảm giá cao. Mô hình này hiện đang rất phát triển trên Thế Giới và Việt Nam
Nhanh.vn website bán lẻ trực tuyến cung cấp hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng với hình thức thanh toán trực tuyến, giao hàng tận nơi. Đây chính là những dịch vụ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, thời gian một cách tối đa.

Thu gọn