- ViẾT thƯ ngỏ, thư giới thiệu sản phẩm/DV, viết lời quảng cáo, khuyến mãi, viết tin kỹ thuật sửa chữa (ngồi kế bên nv kỹ thuật mô tả lại bằng lời hoặc video), viết bài mô tả chức năng, thông số kỹ thuật, ứng dụng dành cho các thiết bị CNTT như: ổ cứng SSD, đầu HD, ic nguồn, bảng báo giá,..
- Đặt tin trên các trang theo hướng dẫn và yêu cầu của trưởng nhóm, đăng hình và hoạt náo mạng facebook, twister, youtube,..
- Báo cáo link đăng và thành tích của tin đăng (số click/ số view, cố coment..),
- Quản trị website: up tin, hình, đăng sp/dv lên các trang chính của Vienmaytinh
-Tư vấn khách hàng bằng điện thoại theo danh bạ có sẳn, email, tư vấn thông tin về dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Thẻ diệt virut miễn phí, hỏi thăm tình hình sử dụng các dịch vụ của khách hàng.
- Gửi mail đến các nhóm khách hàng trong danh bạ
- Nhập thêm danh sách khách hàng vào trong phần mềm quản lý, mời gọi tư vấn
- Tìm kiếm thêm các chức năng để chăm sóc khách hàng
- Trao các giá trị cơ bản mà 1 khách hàng được nhận
- Nội dung công việc có thể thay đổi sang nhóm 2: Đi làm sự kiện / hội thảo: phát sổ Bảo hành dữ liệu (miễn phí) đến tận nhà khách hàng và tư vấn cấp cứu dữ liệu
- Phát Brochurse, thẻ quà tặng và chăm sóc khách hàng, nhập liệu vào tài khoản Quản lý nội bộ www.vienmaytinh.com
Quyền hạn
- Tham gia đóng góp ý kiến vào việc xây dựng tin tức, bài viết và hình ảnh của VIỆN gởi qua email và website
- Được đề xuất các chủ đề, tin tức, công nghệ cho TP. PR-marketing hoặc BGĐ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc.
Các tiêu chí đánh giá công việc
o Số lượng bài viết, chất lượng nội dung và hình ảnh, tối thiểu phải đạt: 2 tin/ngày
o số trang đã đăng tin (sl link) của tin được duyệt: 20 link/ngày,
o Mức độ đóng góp vào sự cải tiến hoạt động tiếp thị, bán hàng và cung cấp
dịch vụ của VIỆN,
o Mức độ tuân thủ các quy định của VIỆN.