Với tiêu chí "Trung thực - Uy tín - Cám ơn - Hậu mãi" sau gần 10 năm hoạt động, Vinatravel đã nhận được rất nhiều sự tín nhiệm từ phía khách hàng cũng như các đối tác kinh doanh và dần khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực du lịch tại thị trường Việt Nam.