Nhưng sau đó chúng tôi bắt đầu nói về nơi mà RIM đang hướng tới.Bhardwaj thừa nhận rằng RIM, cho đến thời điểm này, đã thiếu tầm nhìn và nhận dạng rõ ràng. "Chúng tôi chưa bao giờ có một tầm nhìn rõ ràng về việc chúng tôi là ai, chúng tôi là ai, hoặc mục đích của chiến lược của chúng tôi", Bhardwaj nói. "Hội nghị là tất cả về việc thiết lập các sân khấu cho điều đó."
