Crowne Plaza nằm trong quận phát triển kinh tế mới phía tây thành phố Hà Nội, giáp với các trung tâm thể thao mang tầm cở quốc tế như Sân vận động Quốc gia, và cách 3km tới Trung tâm Hội nghị Quốc gia. Với một vị trí trung tâm ở giữa sân bay và tất cả các khu tham quan gồm lăng Hồ Chí Minh, Văn Miếu và khu phố cổ nhộn nhịp, quý khách có thể chọn để đắm mình trong những kỳ quan của phố cổ hoặc thư giãn tại khách sạn trước các cuộc họp mặt. Trải nghiệm sự độc đáo của nền văn hóa giàu truyền thống của Phương Đông và sự kết hợp với Phương Tây. Quý khách có thể lựa chọn các tour du lịch có hướng dẫn viên hoặc từ mình tham gia các tour du lịch hằng ngày để cảm nhận được sự đa dạng của thành phố. Là nơi đích thực để tổ chức hội họp với những phòng họp được trang trí rất nghệ thuật, thiết bị âm thanh và hình ảnh cực tốt và truy cập Internet tốc độ cao có sẵn. Crowne Plaza West Hanoi phục vụ tất cả những ngày trong tuần, ăn uống và giải trí, tiện ích bao gồm một phòng tập thể dục, 1 hồ bơi ngoài trời, và Spa.