Người tìm việc Chuyên viên chăm sóc khách hàng Đinh Thị Giang

Họ tên: Đinh Thị Giang

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 15/08/1992

Mục tiêu nghề nghiệp

Qua quá trình hơn 1 năm làm việc tại Công ty cổ phần đầu tư phát triển B&T Việt Nam ở vị trí nhân viên kinh doanh tôi mong muốn được tiếp tục làm việc ở vị trí tương đương. Học hỏi, trau dồi thêm kinh nghiệm và đặc biệt mong muốn tìm kiếm môi trường tạo cho mình nhiều điều kiện để thăng tiến.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên

Vị trí mong muốn: Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

1. Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo tin học văn phòng: Word/ excel; Powerpoint
2. Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp, tạo và mở rộng quan hệ
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm tốt
- Kỹ năng lắng nghe tích cực và tư duy tích cực
- Kỹ năng dễ dàng thích nghi với môi trường mới, hòa đồng nhanh
- Kỹ năng chăm chỉ, biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm cao

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư phát triển B&T Việt Nam
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh
Ngành nghề: Tư vấn/quảng cáo
Thời gian bắt đầu: 23/9/2013
Thời gian kết thúc: 14/1/2015
Mô tả công việc:
- Kết nối điện thoại mời khách hàng sử dụng dịch vụ marketing online của công ty
- Thuyết phục, chốt hợp đồng với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển mạng lưới khách hàng mới
- Lập kế hoạch phát triển các thị trường mới
- Đảm nhiệm làm admin website cho khách hàng: Viết nội dung giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Lý do thôi việc: Công ty chuyển đổi cơ cấu
Thành tích đạt được: Best seller tháng 6,10/2014
Mức lương: 6.000.0000 vnđ

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ tin học văn phòng xuất sắc Bằng tốt nghiệp cao đẳng

Trình độ tin học: Tin học văn phòng trình B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Tài chính - ngân hàng

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 01/03/2014