Người tìm việc Chuyên viên chăm sóc khách hàng Vũ Hải Hà

Họ tên: Vũ Hải Hà

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 27/10/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

- Mong muốn được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, cạnh tranh lành mạnh, có nhiều cơ hội để phát triển và nâng cao kiến thức cho bản thân.
- Mong muốn được một công việc yêu thích, đúng chuyên ngành, phát triển với công ty, và gắn bó dài lâu với Công ty.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng/Phó phòng

Vị trí mong muốn: Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Luôn hoàn thành tốt công việc được giao..
- Thích nghi nhanh với công việc và môi trường mới.
- Sắp xếp công việc trình tự và nhanh chóng.
- Năng động ,sáng tạo.
- Chiu được áp lực.
- Ý thức, rỏ ràng trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc
- Luôn nghĩ đến mọi người xung quanh ,và đặt mục tiêu công việc lên hàng đầu.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Cty Cổ Phần Kiều Hối Đa Quốc Gia
Vị trí công việc: Trưởng Phòng Chi Trả - Nguồn Vốn
Ngành nghề: Chi trả kiều hối
Thời gian bắt đầu: 25/05/2010
Thời gian kết thúc: 31/12/2014
Mô tả công việc:
- Điều hành các hoạt động chi trả, lưu chuyển nguồn vốn và trong công tác kế toán.
- Nhận, kiểm tra tất cả các lệnh trên hệ thống chi trả UMT
- Nhận lệnh và thức hiện cuộc gọi với khách hàng
- Thực hiện tra soát cuối ngày và hoàn thành báo cáo theo định kỳ.
- Thực hiện phân phối danh sách chi lệnh cho các chi nhánh
- Theo dõi số tồn hằng ngày tại quỹ nội bộ, các chi nhánh và ngân hàng để chuyển tiền và chi lệnh kịp thời.
- Theo dõi cân đối nguồn vốn và cập nhật tỷ giá trên thị trường trong và ngoài nước nhằm phân bổ nguồn vốn thích hợp.
- Tổng kết các chứng từ thu chi cuối tháng, kiểm tra theo dõi hồi báo các anh đi chi lệnh tại nhà.
- Theo dõi báo cáo số tồn quỹ cuối ngày cho BP chi trả và NV
- Xử lý mọi tình huống liên quan đến bộ phận chi trả và nguồn vốn
- Chi lệnh và giao dịch khách hàng tại quầy văn phòng.
- Làm báo cáo danh sách chi trả cho các hồ sơ vay ngân hàng
- Hỗ trợ kiểm & đếm tiền cùng thủ quỹ.
- Đi giao nhận lệnh và các chứng từ Ngân hàng

Lý do thôi việc: chuyển công tác
Thành tích đạt được: Nhân viên xuất sắc năm 2012 - 2013
Mức lương: 8.000.000 vnđ

------------------------------

Tên công ty: Cty TNHH TMDVXD Gia Thái
Vị trí công việc: Đường HT37, P. Hiệp Thành, Q. 12, TP. HCM
Ngành nghề: Xây dựng
Thời gian bắt đầu: 01/12/2008
Thời gian kết thúc: 28/02/2010
Mô tả công việc:
- Theo dõi sổ sách chứng từ kế toán nội bộ
- Lập báo cáo thuế, đăng ký thủ tục BHXH, BHYT cho nhân viên.
- Làm hồ sơ vay ngân hàng
- Hỗ trợ kỹ sư soạn thảo hồ sơ đấu thầu, bổ sung các nội dung hoàn chỉnh.
- Quản lý, đặt hàng, cấp phát Văn phòng phẩm cho nhân viên,
- Đặt cơm ,làm thẻ, cấp phát thẻ và đồng phục,bảo hộ lao động cho công nhân, theo dõi trong quá trình công nhân được đào tạo và thử việc, tổ chức sinh nhật hàng tháng cho cán bộ công nhân viên.
- Theo dõi , cập nhật hệ thống chấm công kiểm tra công định kỳ theo ngày ,theo tháng.

Lý do thôi việc: chuyển công tác
Thành tích đạt được: nhân viên gương mẫu
Mức lương: 4.000.000 vnđ

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ Chuyên viên ngân hàng hiện đại (2010)

Trình độ tin học: - Sử dụng Ms Word, MS Excel
- Kỹ năng Sử dụng máy tính, lướt web, gữi thư, chat, phần mềm, mạng máy tính

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Kinh tế TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2011 (Trung bình khá)

Ngành học: Tài chính - Tín dụng

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 28

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 23/01/2014