Họ tên: Nguyễn Lê Hồng Bích
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
06/01/1989
Trở thành Trưởng Bộ phận Lễ tân trong vòng 1 năm tham gia vào công ty.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Trưởng nhóm/Giám sát
Vị trí mong muốn:
GIám sát lễ tân
- Thành thục sử dụng Tiếng Anh.
- Quản lý thời gian một cách hiệu quả.
- Tự tin sử dụng các phần mềm Quản lý ( nếu được huấn luyện).
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có thể làm việc dưới áp lực cao.
Tên công ty: Star Cruise
Vị trí công việc: Nhân viên Phục vụ Nhà hàng
Ngành nghề: Nhà hàng - Khách sạn
Thời gian bắt đầu: 08/03/2014
Thời gian kết thúc: 17/01/2015
Mô tả công việc: Phục vụ khách trong quá trình khách dùng bữa tại nhà hàng.
Cung cấp các hoạt động giải trí trong suốt quá trình khách lưu trú trên
du thuyền.
Hỗ trợ bộ phận Embarkation trong quá trình khách check in/ out.
Lý do thôi việc: Hết hợp đồng
Thành tích đạt được:
Mức lương: 519 USD
------------------------------
Tên công ty: Princess D' Annam
Vị trí công việc: Giám sát Lễ tân
Ngành nghề: Nhà hàng - Khách sạn
Thời gian bắt đầu: 9/2013
Thời gian kết thúc: 12/2013
Mô tả công việc
Chào mừng và làm đăng ký cho khách khi khách tới theo đúng quy trình
Tiếp nhận yêu cầu của khách,những yêu cầu đặc biệt của khách về phòng ốc, và xem xét có thể giải quyết được hay không.
Cập nhập những hiểu biết mới về phần mềm đang được sử dụng tại Bộ phận.
Lưu giữ và cập nhập những hóa đơn và những dịch vụ khách sử dụng mà khách đã sử dụng trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn.
Hadle những vấn đề xảy ra cho cấp trên
Lý do thôi việc: Bận việc nhà
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3 000 000 VND
------------------------------
Tên công ty: Victoria Phan THiet Resort & Spa
Vị trí công việc: Nhân viên Lễ tân
Ngành nghề: Nhà hàng Khách Sạn
Thời gian bắt đầu: 09/01/2012
Thời gian kết thúc: 03/ 2013
Mô tả công việc:
Chào đón khách.
Check in - Check out
Làm chìa khóa.
Giữ vệ sinh nơi làm việc.
Handle những vấn đề xảy ra cho cấp trên
Lý do thôi việc: Thay đổi môi trường làm viẹc
Thành tích đạt được:
Mức lương: 2 700 000 VND
------------------------------
Tên công ty: The Deck Rétaurant
Vị trí công việc: Nhân viên Phục Vụ
Ngành nghề: Nhà hàng Khách Sạn
Thời gian bắt đầu: 7/2010
Thời gian kết thúc: 7/2011
Mô tả công việc:
Phục vụ khách trong quá trình khách dùng bữa tại nhà hàng
Lý do thôi việc: Về quê
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3 000 000 VND
------------------------------
Tên công ty: Festival Hotel
Vị trí công việc: Nhân viên Lễ tân
Ngành nghề: Nhà hàng khách sạn
Thời gian bắt đầu: 9/2009
Thời gian kết thúc: 10/2010
Mô tả công việc:
Chào đón khách.
Check in - Check out
Làm chìa khóa.
Giữ vệ sinh nơi làm việc.
Handle những vấn đề xảy ra cho cấp trên
Lý do thôi việc: Tham gia kỳ thi Tốt nghiệp Cao đẳng
Thành tích đạt được:
Mức lương: 2 500 000VND
- Bằng Tốt nghiệp Cao đẳng.
- Bằng Tốt nghiệp Trung học Phổ thông.
- Chứng chỉ tham gia Khóa Traiinning Kỹ năng mềm của Star Cruise
Trình độ tin học:
Bằng A
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp năm:
2010 (Trung bình khá)
Ngành học:
Quản trị Nhà hàng - Khách sạn
Trình độ học vấn:
Cao đẳng
Địa điểm làm việc:
Bình Thuận
Mức lương:
5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm:
5 năm
Tuổi:
26
Ngành nghề:
Khách sạn Nhà hàng
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
06/02/2014