Họ tên: Nguyễn Thị Thu Hiền
Giới tính:
Ngày sinh: 30/04/1991
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt
- Kỹ năng vi tính: thông thạo Word, Excel, Powerpoint, Access, open office, phần mền kế toán Misa, phần mền bán hàng POS, kỹ năng tìm kiếm thông tin trên Internet
- Ngoại ngữ: Trung cấp Anh văn.
- Kỹ năng thuyết trình và nói chuyện trước đám đông.
- Kỹ năng bán hàng qua điện thoại và tiếp xúc với khách hàng.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán,....
- Khả năng sắp xếp thời gian và điều hành công việc tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, thích nghi và hòa nhập với môi trường nhanh.
- Đánh các văn bản báo cáo, thư nội bộ và thư từ giao dịch bằng máy vi tính.
- Kỹ năng khác: Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Lắng nghe
- Sở thích:
- Thích gặp gỡ, giao lưu và kết bạn với mọi người
- Lướt web, đọc sách báo, tìm kiếm thông tin, nghe nhạc, xem tivi,…
- Thích sáng tạo từ những cái có sẵn để phục vụ nhu cầu bản thân trong tình huống khó khăn, hoặc không có cái mới.
Từ tháng 02/2015 đến tháng 10/2015
Sale admin
- Công ty: Công Ty Cổ Phần Acecook Việt Nam
- Thời gian: Từ tháng 02/2015 đến tháng 10/2015 (Công việc hiện tại)
- Mô tả công việc:
Lập và quản lý các hóa đơn chứng từ liên quan tới hoạt động bán hàng, mua hàng hóa
Liên hệ, làm việc với các phòng ban, trao đổi thông tin nhằm tăng hiệu quả công việc
Hỗ trợ nhân viên bán hàng liên hệ khách hàng
Nhắc nhở đội sale thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến khách hàng
Quản lý kho hàng, kiểm soát tồn kho hàng hóa
Trả lời, chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Thực hiện các báo cáo, thống kê hàng hoá hàng ngày/tuần/tháng và thống kê theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Tổng hợp, phân tích và báo cáo doanh thu bán hàng theo yêu cầu của trưởng bộ phận
Từ tháng 08/2012 đến tháng 02/2015
Kế toán bán hàng
- Công ty: Công ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập TVH- Cellphone S
- Thời gian: Từ tháng 08/2012 đến tháng 02/2015
- Mô tả công việc:
Chào đón khách khi đến quầy thu ngân
Hỗ trợ khách nhập thông tin đơn hàng và thông tin số tiền thanh toán
Giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ khuyến mãi, giao phiếu quà tặng cho khách
Chịu trách nhiệm thu tiền, in hóa đơn, kiểm tra tiền thừa cho khách hàng mua hàng tại showroom
Thực hiện yêu cầu thanh toán của khách hàng bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng và cập nhật ngay vào phần mền bán hàng
Hỗ trợ bán hàng báo cáo trực tiếp với quản lý cửa hàng
Hoạch toán trên phần mềm misa, cuối ngày chuyển toàn bộ bill thanh toán và phiếu order lên cho quản lý cửa hàng
Từ tháng 08/2011 đến tháng 08/2012
Nhân Viên Lễ Tân
- Công ty: Nhà hàng Vi Cá Hải Sản Đại Khánh
- Thời gian: Từ tháng 08/2011 đến tháng 08/2012
- Mô tả công việc:
Tham gia công việc chuẩn bị trước giờ mở của và phụ công việc thu dọn sau khi nhà hàng đóng cửa.
Hỗ trợ Trưởng ca trong việc sắp xếp chỗ ngồi, tình hình đặt bàn và sự xếp đặt vị trí chỗ ngồi trong ngày.
Nhiệt tình chào đón và dẩn khách đến bàn .
Ghi nhận và xác nhận việc đặt chỗ thông qua sổ tiệc tại nhà hàng.
Thăm hỏi khách hàng, chủ động xin ý kiến của khách, mỉm cười chào tiễn khách và luôn ý thức làm khách hài lòng.Bán hàng, đáp ứng yêu cầu về doanh số
- Thành tích đạt được:
Làm quen với môi trường làm việc
Biết cách sắp xếp thời gian
Có khả năng chịu được áp lực công việc
Học được tính kiên nhẫn, tỉ mỉ trong công việc
Cao đẳng
- Đơn vị đào tạo: Trường Cao Đẳng Kinh Tế- Kĩ Thuật Vinatex, TP.HCM
- Thời gian: Từ tháng 09/2009 đến 08/2012
- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá
Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường: Trường Cao Đẳng Kinh Tế- Kĩ Thuật Vinatex, TP.HCM
Ngành học: Quản trị kinh doanh
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Địa điểm làm việc: Bình Dương TP. HCM
Mức lương: Thỏa thuận
Số năm kinh nghiệm: 2 năm
Tuổi: 1991
Ngành nghề: Kế toán Kiểm toán, Hành chính Văn phòng, Bán hàng
Tình trạng hôn nhân: Độc thân