Người tìm việc Nhân viên marketing, marketing online, quan hệ khách hàng

Họ tên: Phạm Văn Thọ

Giới tính:

Ngày sinh: 20/04/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Với phương châm: "Nếu muốn đi thật nhanh thì hãy đi một mình. Nếu muốn đi thật xa thì hãy đi cùng nhau". Tôi đặc biệt đề cao tình thần, kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, tất cả vì sự thành công của việc chung.
- Thành công là một hành trình, tôi luôn cố gắng nỗ lực ngay từ ngày đầu tiên; xác định hướng đi lâu dài cho nghề nghiệp để lăn xả. Thích những công việc có tính chất tạo đột phá, phát triển và đòi hỏi sự sáng tạo.
- Mục tiêu được gắng bó và thành công trong lĩnh vực Marketing, kinh doanh; chậm nhất sau 1,5 năm phấn đấu để có sự thăng tiến rõ rệt cả về chuyên môn và vai trò trong công việc.
- Hy vọng được làm việc trong một môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, coi trọng quan hệ giữa các đồng nghiệp; coi trọng sáng kiến và xem xét tính ứng dụng thực tiễn vào công ty; tạo điều kiện cho nhân viên được đào tạo, học tập thường xuyên; cơ hội thăng tiến tốt.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

• Làm việc sáng kiến, có khả năng sáng tạo các ý tưởng về marketing, quảng cáo, sự kiện, với những ý tưởng táo bạo nhưng có cân nhắc.
• Có kỹ năng bán hàng; giao tiếp tốt, dễ hòa đồng, năng động, nhiệt tình.
• Sử dụng được các phần mềm thiết kế CorelDraw, Photoshop, Ai… (đang hoàn thành chương trình Kỹ thuật viên thiết kế đồ họa).
• Kỹ năng thuyết trình, trình bày ý kiến trước đám đông lưu loát, thuyết phục.
• Kỹ năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt, tùy công việc.
• Sử dụng rất tốt vi tính văn phòng, các công cụ tìm kiếm, Internet (chứng chỉ A, B Tin học (loại giỏi).
• Khả năng thuyết phục; giải quyết vấn đề; tinh thần tự học, chăm chỉ.
• Anh văn giao tiếp (tương đương TOIEC 450)
• Kỹ năng phản biện, với quan điểm xây dựng, đưa ra hướng mới cho vấn đề và hướng giải quyết tình huống.

- Kỹ năng khác: Lãnh đạo, Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Tư duy sáng tạo, Đàm phán thuyết phục, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Phát triển cá nhân sự nghiệp, Học và tự học, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả

- Sở thích:

Đọc sách, đi du lịch, nhiếp ảnh; gặp gỡ bạn bè đồng nghiệp.

Hồ sơ đính kèm

Ứng viên Phạm Văn Thọ có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.

Kinh nghiệm

Từ tháng 03/2014 đến tháng 10/2015

Nhân viên kinh doanh

- Công ty: Tập đoàn Đất Xanh- Đất Xanh Group

- Thời gian: Từ tháng 03/2014 đến tháng 10/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 4,000,000 VND

- Mô tả công việc:

- Tìm kiếm khách hàng bằng nhiều kênh marketing (Google ads, Facebook ads, sales phone, website, SMS marketing, Email marketing, đăng tin rao vặt; tiếp xúc tư vấn trực tiếp; chạy activation, roadshow, …)
- Thu thập nắm bắt thông tin, nhu cầu khách hàng, phân loại khách hàng để có chiến lược tư vấn, thuyết phục, chăm sóc khách hàng hợp lý trong và sau khi mua hàng…(Không ngại duy chuyển để tiếp xúc khách hàng).
- Hoàn thành pháp lý, hợp đồng giúp khách hàng giao dịch thành công và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng lâu dài về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Các hoạt động khác:
• Tham gia hội ý (brainstorm) để đưa ra các chiến lược bán hàng, chiến lược sản phẩm và định hướng phát triển của sàn giao dịch; công ty trong tương lai.
• Góp phần tăng nhận diện thương hiệu và uy tín của công ty qua các hoạt động marketing cá nhân.

- Thành tích đạt được:

Bán được 3 sản phẩm (trong giai đoạn công ty khan hàng và bán lại dự án cũ)

Từ tháng 09/2013 đến tháng 12/2014

Nhân viên Marketing- quan hệ khách hàng

- Công ty: Công ty TNHH Đá Xanh

- Thời gian: Từ tháng 09/2013 đến tháng 12/2014

- Mức lương: 6,500,000 VND

- Mô tả công việc:

Phụ trách hoạt động Marketing của công ty TNHH Đá Xanh.
- Lập kế hoạch Marketing, xây dựng thương hiệu; đề xuất các phương án thực hiện cho mỗi giai đoạn.
- Viết Proposal, tham gia lên ý tưởng, đưa ra nội dung và viết kịch bản TVC.
- Đảm bảo chất lượng bộ nhận dạng thương hiệu, viết Profile công ty. Quản lý Website (admin), đưa nội dung, thông tin lên Website.
- Tiến hành thực hiện các hoạt động Marketing. Nghiên cứu, tìm hiểu thị trường mục tiêu, thị trường tiềm năng công ty. Thu thập, tìm kiếm thông tin khách hàng, triển khai Email Marketing. Tìm kiếm khách hàng.
- Quan hệ, gặp gỡ khách hàng cùng giám đốc. Hỏi, ghi chép, nắm bắt thông tin yêu cầu từ phía khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật trong các hoạt động xây dựng hình ảnh đồ họa, kỹ xảo, quay phim, sản xuất chương trình. Tham gia đóng vai quần chúng trong các TVC, Viral.

- Thành tích đạt được:

Được đánh giá cao. tăng lượng khách hàng lên trung bình 30% sau 3 tháng.

Từ tháng 05/2013 đến tháng 07/2013

Nhân viên thực tập

- Công ty: Công ty Cổ phần Truyền thông IVIET

- Thời gian: Từ tháng 05/2013 đến tháng 07/2013

- Mức lương: 5,000 VND

- Mô tả công việc:

 Trực tiếp tham gia xây dựng Kế hoạch Marketing 2013 của công ty; chiến lược xây dựng thương hiệu, nhãn hàng thời trang Journey năm 2013.
 Nghiên cứu thị trường, viết bài PR cho các sản phẩm, Website; làm phong phú nội dung, tăng độ nhận diện trên Internet nhằm xây dựng thương hiệu Công ty.
 Viết, đề xuất các hoạt động, ý tưởng quảng cáo, kênh quảng cáo, khuyến mãi trong bảng Kế hoạch Marketing. Quảng cáo trên Website chính, các kênh online, mạng xã hội...đưa ra hình ảnh của các Banner), các hình thức khuyến mãi, quà tặng, thể lệ đối tượng với chi phí tiết kiệm nhất.
 Chăm sóc khách hàng như tư vấn, giải đáp thắc mắc; email, gọi điện thoại cảm ơn, thu thập thông tin khách hàng góp phần đánh giá hành vi khách hàng.
 Khảo sát thực tế ở showroom, trưng bày sản phẩm, tư vấn, thuyết phục khách mua sản phẩm.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử Nhân Quản trị Kinh Doanh

- Đơn vị đào tạo: Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh

- Thời gian: Từ tháng 09/2009 đến 09/2013

- Chuyên ngành: Quản trị- Marketing

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh

Ngành học: Quản trị- Marketing

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Ngân hàng, Marketing PR, Nhân viên kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Độc thân