Người tìm việc Lễ tân khách sạn Hoàng Thị Giang

Họ tên: Hoàng Thị Giang

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 20/10/1991

Nguồn tham khảo

Họ và tên:Trần Thị Thu Vân
Địa chỉ:47 Đoonbgs Đa, TP Huế
Điện thoại:0905775166
Nghề nghiệp: giảng viên Đại học
Quan hệ: cô- trò
Thời gian quen biết: 4 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Lễ tân nhà hàng - khách sạn là công việc thú vị và năng động, liên quan đến kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ. Tôi ưa thích nghề này vì tôi muốn làm việc trong môi trường năng động, linh hoạt, kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong và ngoài nước là một nghệ thuật .Với kỹ năng thuyết phục khách hàng trong việc đặt phòng qua điện thoại, trực tiếp, kỹ năng giới thiệu và quảng bá các dịch vụ và thương hiệu của nhà hàng-khách sạn, kỹ năng giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh nhẹn và như mong đợi tôi muốn góp phần xây dựng công ty, nhà hàng khách sạn ngày càng phát triển và thịnh vượng.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Lễ tân khách sạn

Các kỹ năng

Giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt, đàm phán với khách hàng thành công, giải quyết tình huống làm hài lòng khách, đánh giá năng lực bản thân

Kinh nghiệm

Tên công ty: Khách sạn Google, TP Huế
Vị trí công việc:lễ tân
Ngành nghề:du lịch
Thời gian bắt đầu:10/2012
Thời gian kết thúc:30/6/2013
Mô tả công việc: nhận đặt phòng qua điện thoại, trực tiếp, giải quyết phàn nàn và cung cấp thông tin, bán dịch vụ của khách sạn cho khách, bán tour, vé máy bay, tàu hỏa, bus...
Lý do thôi việc: đây chỉ là công việc làm thêm khi còn sinh viên, bây giờ tốt nghiệp muốn chuyển môi trường làm việc để phát huy khả năng
Thành tích đạt được: Là nhân viên được thưởng hàng tháng qua thành tích bán phòng và dịch vụ.
Mức lương: mức lương 4tr

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tiếng Anh Giao tiếp

Trình độ tin học: Thành thạo Word, Excel, Power point

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Huế - ĐH Ngoại Ngữ Huế

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Ngôn ngữ- Văn hóa - du lịch

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội
TP. HCM
Đà Nẵng...

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 05/07/2014