Họ tên: Trương Hoàng Huân
Giới tính:
Nam
Ngày sinh:
01/01/1992
Luôn phấn đấu nâng cao khả năng bản thân luôn trách nhiệm trong công việc
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Marketing ( digital marketing)
- Làm việc theo nhóm, kỹ năng lãnh đạo
- Truyền đạt thông tin , đàm phán, kỹ năng Thuyết phục
- Quản lý Thời gian
- Trả lời điện thoại - Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng văn phòng: Word, Power Point, Excel
Thời gian :
Tháng hai-Tháng Năm 2011: Tôi làm việc tại Pizza Hut Bùi Viện ở vị trí phục vụ và thu ngân .
Nhân viên phục vụ:
• Phục vụ và chăm sóc khách hàng khi ăn tại nhà hàng
• Nhận và đề xuất món ăn cho khách hàng khi gọi món
• Giải quyết vấn đề khi khách hàng không hài lòng. thu ngân :
• Đưa nhận , thanh toán ( tiền mặt hoặc thẻ tín dụng )
• Nhận đặt bánh qua điện thoại và đặt chổ tại nhà hàng qua điện thoại
• Hỗ trợ các bạn phục vụ khi họ cần .
• Làm công tác ngân hàng mỗi buổi sáng.( gửi tiền về cty chính)
( 1tr5/ tháng )
Tháng 1 năm 2013 - tháng 1 năm 2014: Tôi làm việc cho ACS Absolute comfort tại vị trí dịch vụ khách hàng. (ACS là một công ty điều hòa không khí và máy sửi tại 12.102 5th St Houston, TX, USA).
• Nhận thông tin khách hàng từ nhà bán lẻ ( khách hàng trực tiếp ) hoặc Công ty Bảo hiểm
• Xếp lịch cho các kỹ thuật viên hằng ngày.
• Giải quyết vấn đề khi khách hàng khi họ không hài lòng.
• Chỉ dẩn đường cho kỹ thuật khi họ cần.
• Nhận thanh toán qua điện thoại (thẻ tín dụng).
• Bán các thiết bị theo yêu cầu khách hàng hoặc cả hệ thống HVAC.
• Thương lượng và đặt hàng từ các nhà cung cấp.
( $500- $600 / tháng) .
Nguyên nhân nghỉ: Do có quá nhiều thây đổi bất hợp lý từ phía công ty gây khó khăn cho nhân viên trong quá trình làm việc.
Tháng 4 – Tháng 9 năm 2014: Tôi làm việc tai Galaxy Media ( 63A Lầu 7, Võ Văn Tần, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh) tại vị trí digital marketing.
• Lên kế hoạch ngắn và dài hạng quảng cáo cho sản phầm mới
• Lên chiến dịch PR cho sản phẩm mới của Galaxy
• Thương lượng với khách hàng và đối tác của Galaxy
• Làm event tương tác (online mini game) với khách hàng
• Hổ trợ team marketing làm các event của công ty
7tr/tháng ,
Cao Đẳng (Anh Văn Thương Mại)
TOIEC ( 655 pt )
Trình độ tin học:
Thông thạo Microsoft office, thông thạo internet các ứng dụng văn phòng.
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Hoa Sen
Tốt nghiệp năm:
2014 (Khá)
Ngành học:
Anh Văn Thương Mại
Trình độ học vấn:
Cao đẳng
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Mức lương:
5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm:
2 năm
Tuổi:
22
Ngành nghề:
Marketing PR
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
25/08/2014