Họ tên: Nguyễn Thị Như Quỳnh
Giới tính:
Ngày sinh: 19/02/1992
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt
- Nhiệt huyết, không ngại khó, chịu được áp lực cao về cả khối lượng và thời gian làm việc
- Khả năng tiếp thu vấn đề mới nhanh...
- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Tư duy sáng tạo, Làm việc nhóm, Học và tự học, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả
- Sở thích:
- Đọc sách, tiểu thuyết. Đặc biệt yêu thích các tác phẩm của tác giả J.K.Rowling và Dan Brown
- Nghe nhạc, xem phim
- Khám phá các sản phẩm di động
- Thích tìm hiểu về các tôn giáo, tín ngưỡng, tập tục trên thế giới.
Hồ sơ đính kèm
Ứng viên Nguyễn Thị Như Quỳnh có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.
Từ tháng 12/2014 đến tháng 08/2015
Nhân viên
- Công ty: Công ty Cổ phần Appota
- Thời gian: Từ tháng 12/2014 đến tháng 08/2015 (Công việc hiện tại)
- Mức lương: 5,500,000 VND
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết những thắc mắc về thông tin tài khoản của khách hàng qua email và điện thoại
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty qua email, điện thoại và 1 số kênh thông tin khác
- Thu thập, phân tích thông tin chung về tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng
- Thông báo thường xuyên cho các bên liên quan về thắc mắc, khiếu nại của khách để giải quyết trong thời gian sớm nhất; cung cấp những dữ liệu đã thu thập và phân tích được để cấp trên có đánh giá tổng quan về dịch vụ của công ty.
- Thành tích đạt được:
- Luôn hoàn thành đầy đủ, hiệu quả phần công việc được giao.
- Góp ý chung cho đồng nghiệp và trưởng nhóm để đạt được hiệu quả công việc cao hơn.
Đại học chính quy
- Đơn vị đào tạo: Học Viện Tài Chính
- Thời gian: Từ tháng 09/2010 đến 06/2014
- Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
- Loại tốt nghiệp: Khá
Chứng chỉ TOEIC
- Đơn vị đào tạo: IIG Việt Nam
- Thời gian: Từ tháng 07/2013 đến 08/2013
- Chuyên ngành: 715 điểm
- Loại tốt nghiệp: Khá
Tốt nghiệp tại trường: Học Viện Tài Chính
Ngành học: Tài Chính - Ngân Hàng
Trình độ học vấn: Đại học
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mức lương: 5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Tuổi: 1992
Ngành nghề: Vật tư Thiết bị
Tình trạng hôn nhân: Độc thân