Người tìm việc Nhân viên CSKH/Bán hàng online Phạm Thị Thảo

Họ tên: Phạm Thị Thảo

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 23/09/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

- Mong muốn có một công việc ổn định, lâu dài.
- Khả năng cầu tiến cao
- Muốn trở thành nhân viên CSKH/kinh doanh online giỏi.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên CSKH/Bán hàng online

Các kỹ năng

- Cần cù, chăm chỉ trong công viêc.
- Giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, trung thực, năng động, nhiệt tình.

Kinh nghiệm

- 04/2011 PG cho Công ty Quốc tế Thái Bình Dương (P.I.C)
- 07/2010 – 09/2011 Làm Lễ tân nhà hàng của Công ty CP Cổng Vàng
- 06/2012_ 03/2013 Nhân viên chăm sóc khách hàng cho tổng đài Viettel
- 04/2013-09/2013: Làm việc tại Công ty Cổ phần Kỷ nguyên Việt Veesano
+ Vị trí : CSKH/ Giao dịch viên
+ Ngành nghề: Bán hàng
+ Mô tả công việc: Hỗ trợ Khách hàng qua điện thoại, email hoặc chat: giải đáp các thắc mắc giúp Khách hàng trong việc mua hàng trực tuyến trên TutiCare.com và các vấn đề liên quan: sản phẩm, giá cả, các chương trình khuyến mại…
Nhận đơn đặt hàng online/ điện thoại của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận liên quan để có thể xử lý đơn hàng.
- 10/2013- hiện tại: Nhân viên Sale online/Kinh doanh tại Công ty TNHH Nội thất Khải Hưng.
Công ty chuyên thiết kế nội thất văn phòng, nội thất phòng khách, nội thất phòng ngủ, nội thất phòng trẻ em, nội thất phòng ăn, nội thất phòng tắm. Thi công tổng thể các công trình nội thất, thi công từng hạng mục nội thất. Và cung cấp các sản phẩm nội thất: sofa, mành, rèm, ga gối.
Mô tả công việc:
- Quản trị nội dung website công ty.
- Spam mail, quảng cáo trên google.
- Quảng cáo qua diễn đàn, quản trị fanpage/facebook.
- Kinh doanh online, gửi mail tìm kiếm khách hàng.
- Trực điện thoại nhận đơn hàng và báo giá khách hàng.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ Tiếng Anh xếp loại B Chứng chỉ Tin học xếp loại B

Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng: MS Word, Excel.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao Đẳng Thương Mại và Du Lịch

Tốt nghiệp năm: 2012 (Trung bình khá)

Ngành học: Việt Nam học

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 26/05/2014