Người tìm việc Nhân viên biên phiên dịch tiếng Anh/ Dịch Vụ Khách Hàng

Họ tên: Bùi Thị Lành

Giới tính:

Ngày sinh: 30/03/1986

Mục tiêu nghề nghiệp

Muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, vừa được trau dồi thêm kiến thức và phát triển thêm các kỹ năng trong tiếng Anh vừa là một thông dịch viên chuyên nghiệp và đồng thời hoàn thiện mình hơn trong lĩnh vực Kinh doanh hoặc Dịch vụ khách hàng vì em sẽ có cơ hội tiếp xúc Khách hàng và phát triển hơn nữa kỹ năng giao tiếp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

Khả năng giao tiếp tốt, khéo xử lý tình huống, có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, kiên nhẫn, cẩn thận và đáng tin cậy, biết lắng nghe. Đặc biệt đã quen với cách làm việc team-work và cả làm việc độc lập.

Hồ sơ đính kèm

Ứng viên Bùi Thị Lành có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.

Kinh nghiệm

Từ tháng 05/2012 đến tháng 08/2015

Biên Phiên Dịch/Chuyên viên kinh doanh Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

- Công ty: Công ty TNHH Kiểm Toán U&I

- Thời gian: Từ tháng 05/2012 đến tháng 08/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 12,000,000 VND

- Mô tả công việc:

* Là Biên Phiên Dịch:
- Dịch thuật văn bản liên quan đến các lĩnh vực: tài chính, kế toán, kiểm toán, văn bản hành chính từ tiếng Việt sang tiếng Anh và ngược lại. Khi có yêu cầu hỗ trợ từ Khách hàng sẽ dịch thêm các văn bản ở lĩnh vực khác như gỗ, thiết kế nội ngoại thất, may mặc...
* Là Chuyên viên kinh doanh Phòng Dịch Vụ Khách Hàng:
- Chịu trách nhiệm liên hệ với Khách hàng, gửi Báo giá dịch vụ, theo dõi quá trình Báo giá, ghi nhận những phản hồi từ Khách hàng và có những đề xuất phù hợp để tiến đến việc ký kết Hợp đồng.
- Lên lịch hẹn với Khách hàng khi Khách hàng có nhu cầu về dịch vụ mà Công ty đang cung cấp. Đồng thời là thông dịch cho Giám đốc khi có lịch hẹn với Khách hàng.
- Hỗ trợ và tư vấn Khách hàng và trả lời các cuộc điện thoại gọi đến, ghi chú thông tin và nhu cầu dịch vụ của Khách hàng để từ đó cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất cho Khách hàng.
- Theo dõi tiến độ Hợp đồng, hàng tháng gửi Bản tin về thuế Việt – Anh cho Khách hàng.
- Đã hoàn thành kế hoạch năm và đạt được thành tích nhất định.

Từ tháng 10/2010 đến tháng 03/2012

Trợ Lý Giám Đốc/ Biên Phiên Dịch

- Công ty: Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Damool (Hàn Quốc)

- Thời gian: Từ tháng 10/2010 đến tháng 03/2012

- Mô tả công việc:

* Nhiệm vụ chính:
- Chịu trách nhiệm về lịch trình và lịch họp cho Giám đốc, là Thư ký Giám đốc trong những buổi họp với Khách hàng.
- Đăng ký vé máy bay cho những chuyến đi công tác của Giám đốc.
- Nghe những cuộc gọi thừ Khách hàng và ghi chú thông tin nhằm hỗ trợ và giải đáp cho Khách hàng.
- Soạn thảo những văn bản hành chính, văn bản nội bộ trong Công ty gồm tiếng Việt - Anh gửi cho các Phòng có liên quan.
- Dịch văn bản hành chính, hợp đồng, dự án, nghiên cứu khả thi liên quan đến dự án xây dựng.
- Theo dõi tiến độ dự án và báo cáo Giám đốc khi có những thông tin phản hồi từ Khách hàng.

Từ tháng 05/2010 đến tháng 08/2010

Thực tập sinh

- Công ty: Công ty TNHH Hàng Hải Quốc Tế Thompson - Vũng Tàu

- Thời gian: Từ tháng 05/2010 đến tháng 08/2010

- Mô tả công việc:

* Nhiệm vụ:
- Dịch văn bản có liên quan đến lĩnh vực đóng tàu, tàu biển.
- Chịu trách nhiệm tham gia những cuộc họp với Giám đốc liên quan đến đối tác tàu biển.
- Soạn văn bản hành chính, đi làm thủ tục cơ quan hành chính.

Từ tháng 08/2008 đến tháng 07/2010

Tình Nguyện Viên/Phiên Dịch Viên

- Công ty: Sở Ngoại Vụ tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

- Thời gian: Từ tháng 08/2008 đến tháng 07/2010

- Mô tả công việc:

* Là Thông dịch viên cho các sự kiện diễn ra tại Thành Phố Vũng Tàu như:
- Giải Cờ Vua Quốc Tế Mở Rộng năm 2008.
- Giải Hoa Hậu Quý Bà năm 2009.
- Giải Diều Quốc Tế năm 2009 và 2010.
- Ẩm Thực Thế Giới năm 2010.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử Nhân

- Đơn vị đào tạo: ĐH Bà Rịa -Vũng Tàu

- Thời gian: Từ tháng 09/2010 đến 10/2010

- Chuyên ngành: Không nhập

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Ngoại ngữ: French - Tiếng Pháp

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Bà Rịa -Vũng Tàu

Ngành học: Không nhập

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 1986

Ngành nghề: Biên Phiên dịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân