Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Đinh Thị Thúy Nga

Họ tên: Đinh Thị Thúy Nga

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 27/09/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

- Tiếp thu và hòa nhập với môi trường và văn hóa của công ty .
- Phấn đấu và rèn luyện kỹ năng cũng như kinh nghiệm để có cơ hội thăng tiến trong công việc.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng: word, excel, powerpoint, outlook express,...
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng và có khả năng tiếp thu công việc một cách nhanh chóng.
- Kỹ năng làm việc nhóm một cách hiệu quả, chăm chỉ, biết lắng nghe và học hỏi kinh nghiệm từ người khác.
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao.
- Hòa đồng với mọi người xung quanh.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Zen Plaza
Vị trí công việc: nhân viên bán hàng
Ngành nghề: bán hàng
Thời gian bắt đầu: 08/ 2008
Thời gian kết thúc: 01/2009
Mô tả công việc:
- Bán hàng trực tiêp cho khách hàng.
- Nắm bắt nhu cầu và tư vấn cho khách hàng.
- Chịu trách nhiêm vê doanh thu cá nhân
Mức lương: 1 triệu rưỡi
------------------------------
Tên công ty: Trung tâm thương mại Premium Outlet Unique
Vị trí công việc: nhân viên lễ tân
Ngành nghề: dịch vụ
Thời gian bắt đầu: 01/2010
Thời gian kết thúc: 06/2010
Mô tả công việc:
- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng nhằm giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Cung câp thông tin liên quan đến các gian hàng hiện có tại trung tâm.
- Phổ biến các chương trình khuyến mãi tại trung tâm.
Mức lương: 2 triệu rưỡi
------------------------------
Tên công ty: Tòa soạn báo Sài Gòn Tiếp Thị
Vị trí công việc: Cộng tác viên
Ngành nghề: bán hàng
Thời gian bắt đầu: 10/2011
Thời gian kết thúc: 02/2012
Mô tả công việc:
- Gặp gỡ và giới thiệu với khách hàng về chương trình khuyến mãi đặt báo dài hạn của tòa soạn.
- Tiếp thị để khách hàng đăng ký đặt báo dài hạn.
Mức lương: 3 triệu
------------------------------
Tên công ty: TNHH Nhóm Mua
Vị trí công việc: Nhân viên quản lý chất lượng
Ngành nghề: Dịch vụ thương mại điện tử
Thời gian bắt đầu: 05/2012
Thời gian kết thúc: 01/2014
Mô tả công việc:
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm.
- Kiểm tra giá sản phẩm ngoài thị trường.
- Đánh giá cấu trúc sale đưa ra là tốt hay chưa tốt để sale deal lại với khách hàng hoặc đưa ra những lý do không duyệtvới sale.
- Đánh giá nhu cầu sản phẩm.
- Kiểm tra đầy đủ các thông tin: hợp đồng, điều kiện, cấu trúc…
- Quản lý sản phẩm sale mangvề.
- Tư vấn sale mang về những sản phẩm chất lượng.
- Kết hợp tốt, hài hòa, tạo điều kiện thuận lợi nhất giữa bộ phận quản lý chất lượng và các bộ phận liên quan.
- Thực hiện các công việc khác liên quan khi được giao bởi cấp quản lý trực tiếp.
- Làm việc với trách nhiệm cao, nghiêm túc với các deal được giao.
Mức lương: 6 triệu

Trình độ tin học: Vi tính văn phòng: word, excel, power point, outlook.....

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Tài chính - Marketting

Tốt nghiệp năm: 2013 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh tổng hợp

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 11/02/2014