Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Nguyễn Hồng Nhung

Họ tên: Nguyễn Hồng Nhung

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 11/08/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

- Tìm được việc làm phù hợp, phát huy được khả năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Không ngừng học tập, nâng cao tri thức, học hỏi kinh nghiệm trên mọi lĩnh vực và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội để phát triển sự nghiệp.
- Thu nhập ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, dễ thích ứng môi trường công việc
- Có kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng
- Chịu được áp lực công việc

Kinh nghiệm

** 2011-2012: Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng công ty TNHH Fse-Fpt
+ Hỗ trợ Khách Hàng kê khai thuế qua mạng
+ Gia hạn hồ sơ thiết bị cho Khách Hàng
+ Giải quyết khiếu nại cơ bản

** 5/2014 - 8/2014 : Nhân viên Chăm sóc khách hàng công ty TNHH Toyota Thanh Xuân
+ Thực hiện cuộc gọi đi cho Khách hàng và nhận cuộc gọi đến từ KH
+ Gọi điện trước và sau khi KH làm dịch vụ
+ Giải quyết khiếu nại cơ bản
+ Tiếp đón KH đến làm chương trình do công ty tổ chức

Trình độ tin học: Bằng Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Phương Đông

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Kế toán

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 09/02/2014