Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Trần Thị Hương

Họ tên: Trần Thị Hương

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 18/02/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Hoàn thành các nhiệm vụ được giao, phát triển trong tương lai thành sales admin

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

 Sử dụng thành thạo Microsoft Word, excel và internet
 Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc tốt với khách hàng
 Kỹ năng bán hàng tại các shop, sự kiện và telesale
 Kỹ năng làm việc nhóm thể hiện qua kết quả khi làm nhóm trưởng các đề tài thuyết trình tại trường.
 Khả năng sắp xếp và lên kế hoạch làm việc độc lập

Kinh nghiệm

 Tháng 9/2013 - tháng 12/2013: Nhân viên Sales Executive - Công ty TNHH mực in Vmax
o Địa chỉ: 18A/28A/4-5 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Đa Kao, Quận 1
o Nhiệm vụ:
 Tìm kiếm thị trường khách hàng tiềm năng cho công ty
 Cập nhật bảng giá sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi khi khi khách hàng đặt sản phẩm tại công ty
 Lập báo cáo kết quả kinh doanh theo từng tuần, tháng
----------------------------------------------------------------------
 Tháng 6/2012 - tháng 12/2012: Nhân viên bán hàng - Công ty TNHH Đầu Tư Mỹ Vân Việt Nam
o Địa chỉ: 132 Đường Số 9, P. Tân Phú, Q. 7
o Nhiệm vụ:
 Nhân viên pha chế kiêm thu ngân tại chi nhánh cửa hàng trà sữa Bubbly Phú Mỹ Hưng của công ty
 Quản lí cửa hàng mình phụ trách, báo cáo bán hàng hàng ngày và hàng tuần.
 Nhập hàng và báo cáo lượng tồn kho tại cửa hàng.
----------------------------------------------------------------------
 Tháng 6/2011 - tháng 9/2011: Nhân viên bán hàng - Shop thời trang túi sách Olala
o Địa chỉ: Đường 3/2, Q.10
o Nhiệm vụ:
 Quản lí các mặt hàng được giao
 Kiểm kê, thống kê hàng hóa tại cửa hàng.
 Giới thiệu style túi xách hiện có của shop đến khách hàng.
---------------------------------------------------------------------
 Tháng 7/2010 - tháng 4/2011: Nhân viên bán hàng partime - Công ty TNHH hai thành viên Đinh Xuân
o Địa chỉ: 715 Lê Hồng Phong, P.12, Q.10
o Nhiệm vụ: Giới thiệu các mặt hàng như sim, thẻ cào điện thoại, điện thoại và các linh kiện điện thoại khác đến tay khách hàng
-------------------------------------------------------------------
 Ngoài những công việc đã nêu trên, thì trong thời gian tìm kiếm công việc mới thì cũng đã có những kinh doanh riêng như sau:
 Lên kế hoạch kinh doanh các sản phẩm Handmake, quà lưu niệm trong các ngày lễ tốt nghiệp tại trường đại học như ĐH Sài Gòn, ĐH Tôn Đức Thắng
 Kinh doanh online (website: kenhmuaban24h.com) các mặt hàng điện tử như laptop, máy tính bảng, thẻ nhớ…

Trình độ tin học: Thành thạo vi tính văn phòng word, excel và kĩ năng sử dụng internet

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Tôn Đức Thắng

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 18/04/2014