Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Vũ Thị Hương

Họ tên: Vũ Thị Hương

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 01/01/1988

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Nguyễn Thị Thu Trang
Địa chỉ:
Điện thoại: 0936 981 483
Nghề nghiệp: trợ lý đại diện công ty Shinyo Kaiun Nhật Bản tại Việt Nam ( văn phòng đại diện đặt tại công ty BeeLogistics chi nhánh Hà Nội)
Quan hệ: bạn bè
Thời gian quen biết: 3 năm
------------------------------
Họ và tên: Trần Thị Thu Hà
Điện thoại: 04 3762 3748/49. Ext: 262
Nghề nghiệp: trưởng phòng kế toán
Quan hệ: đồng nghiệp
Thời gian quen biết: 3 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

- Công việc ổn định, có cơ hội thăng tiến,

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp tốt,
- Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập,
- Khả năng thuyết trình tốt
- Cẩn thận chăm chỉ, thân thiện,
- Có trách nhiệm trong công việc.

Kinh nghiệm

1. Bee Logistics Corporation - chi nhánh Hà Nội
Địa chỉ: 442 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Vị trí công việc: nhân viên hành chính
Ngành nghề: dịch vụ giao nhận vận tải nội địa, nước ngoài, làm tờ khai hải quan, ...
Thời gian bắt đầu: 06/2011
Thời gian kết thúc: 09/2012
Mô tả công việc:
• Trực điện thoại,
• Xử lý các tình huống khi khách hàng có khiếu lại,
• Thông báo các quy định của công ty,
• Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự,
• Lưu giữ (tài liệu, hợp đồng, hồ sơ nhân viên);
• Làm bảo hiểm xã hội,
• Quản lý (văn phòng phẩm, các trang thiết bị máy móc trong văn phòng),
• Tổ chức các sự kiện nội bộ của công ty,
• Đặt phòng, đặt (vé máy bay, vé tàu), làm visa...
Lý do thôi việc: học liên thông đại học
Thành tích đạt được: hoàn thành tốt công việc được giao, rất được cấp trên tin tưởng
------------------------------
2. Làm bán thời: Shop made in Vietnam
Địa chỉ: 243 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Thời gian bắt đầu: 01/2010
Thời gian kết thúc: 10/2010
Vị trí công việc: nhân viên bán hàng
Ngành nghề: bán quần áo trẻ em
- Mô tả công việc: Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, lên hóa đơn thanh toán cho khách hàng, tổng hợp báo cáo doanh thu cuối ngày ...
- Lý do nghỉ việc: bận ôn thi tốt nghiệp

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Bằng tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh - Chứng chỉ ielts 4.5

Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo Microsoft Office, internet, outlook,...

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Công nghiệp HN

Tốt nghiệp năm: 2011 (Khá)

Ngành học: Quản Trị Kinh Doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 08/10/2014