Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bưu chính

Họ tên: Ngọc Kiều

Giới tính:

Ngày sinh: 04/09/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tư vấn dịch vụ giải đáp thắc mắc thắc khách hàng, ghi nhận cập nhật trên hệ thống.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

Kỹ năng tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp.
Khả năng hoà nhập, nắm bắt công việc, làm việc nhóm.

- Kỹ năng khác: Đàm phán thuyết phục, Làm việc nhóm, Học và tự học

Kinh nghiệm

Từ tháng 04/2015 đến tháng 10/2015

Nhân viên

- Công ty: Công ty tài chính FE credit - Hồ Chí Minh - Việt Nam

- Thời gian: Từ tháng 04/2015 đến tháng 10/2015 (Công việc hiện tại)

- Mô tả công việc:

Xử lý công nợ, gọi điện nhắc khách thanh toán đúng hẹn

Từ tháng 01/2014 đến tháng 02/2015

Lễ tân

- Công ty: Công ty TM DV-TM Nhất Dáng Nhì Da - Hồ Chí Minh - Việt Nam

- Thời gian: Từ tháng 01/2014 đến tháng 02/2015

- Mô tả công việc:

Check thẻ tập, đặt lịch hẹn spa
Tư vấn, bán hàng tại quầy ( điện thoại )
Tổng kết, báo cáo về công ty

Từ tháng 12/2010 đến tháng 05/2012

Trưởng ca

- Công ty: Công ty Vòng Tròn Đỏ - Hồ Chí Minh - Việt Nam

- Thời gian: Từ tháng 12/2010 đến tháng 05/2012

- Mô tả công việc:

Đặt hàng, nhận và nhập hàng
Bán hàng
Tổng kết ca trực và báo cáo

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Trung cấp

- Đơn vị đào tạo: Đại học Công nghiệp Tp Hồ Chí Minh

- Thời gian: Từ tháng 10/2008 đến 10/2010

- Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Công nghiệp Tp Hồ Chí Minh

Ngành học: Tài chính ngân hàng

Trình độ học vấn: Trung cấp

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Bưu chính

Tình trạng hôn nhân: Độc thân