Người tìm việc Nhân viên dịch vụ khách hàng, sale admin Nguyễn Thị Huê

Họ tên: Nguyễn Thị Huê

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 04/11/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Đóng góp cho sự thành công của công ty và dự án.
Trở thành một nhân viên mẫu mực.
Tìm hiểu và năm bắt công việc từ bạn bè, đồng nghiệp.
Phát triển các kỹ năng cùng với sự phát triển của công ty.
Muốn tìm một công việc ổn định và lâu dài.
Môi trường năng động cầu tiến.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên dịch vụ khách hàng, sale admin

Các kỹ năng

Tự tin trong giao tiếp,nhanh nhẹn, ham học hỏi và sáng tạo trong công việc.Chủ động trong giải quyết tình huống.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Cổ phần thương mại quốc tế và đầu tư Việt Nam.
Vị trí công việc: Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Ngành nghề: Tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Thời gian bắt đầu: Tháng 6/2012
Thời gian kết thúc: Tháng9/2012
Mô tả công việc:
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin.
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty.
- Tổ chức thực hiện đo lừơng mức thoả mãn của khách hàng.
Lý do thôi việc: Mong muốn một môi trường làm việc năng động hơn, nhiều cơ hội để thăng tiến .Giúp cá nhân phát huy được hết năng lực.
Thành tích đạt được:
Mức lương: 4 triệu
------------------------------
Tên công ty: Metro Cash & Carry Việt Nam ( Cơ sở : Metro Hoàng Mai)
Vị trí công việc: Nhân viên phòng dịch vụ khách hàng.
Thời gian bắt đầu: Tháng 10 năm 2012 đến hiện nay.
Thời gian kết thúc: Vẫn đang làm việc.
Mô tả công việc: Là trung gian giữa khách hàng và ngành hàng để mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, những thắc mắc.
Lý do thôi việc: Mong muốn làm việc tại môi trường mới có nhiều cơ hội để phát huy năng lực bản thân, có khả năng, có cơ hội học hỏi và cò sát kinh nghiệm về kinh doanh.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Ngoại Ngữ : B - Tin học văn phòng : B

Trình độ tin học: - Thành thạo word, excel và Power Poitn.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Kinh tế Kỹ thuật công nghiệp

Tốt nghiệp năm: 2012 (Khá)

Ngành học: Quản Trị Kinh Doanh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Bắc Giang
Bắc Ninh

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 11/01/2014