Họ tên: Trần Thị Hiền
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
01/01/1990
Mục tiêu ngắn hạn
- Tìm được công việc phù hợp, muốn gắn bó lâu dài và tích lũy nhiều kinh nghiệm trong quá trinh làm việc
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và thân thiện
- Có ước mơ, hoài bão, muốn có sự nghiệp tươi sáng.
Mục tiêu dài hạn
- Phát triển và thành công trong sự nghiệp: Được thăng chức và thành đạt trong cuộc sống.
- Đóng góp và trở thành một phần của công ty, tham gia xây dựng và thực hiện các dự án và chiến lược phát triển công ty trong tương lai.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên hành chính - văn phòng
- Thành thạo tin học văn phòng thông dụng (Word, Excel, Power point, Internet, Outlook…)
- Giao tiếp tốt, làm việc nhóm cũng như độc lập tốt
- năng động, hòa đồng
- Ham học hỏi
- Có thể làm việc dưới áp lực cao.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc.
- Sức khoẻ: Tốt
Tên công ty: Công ty cổ phần Mediamart Việt Nam
Vị trí công việc: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng
Thời gian bắt đầu: Tháng 7/2014
Thời gian kết thúc: Hiện tại
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khi khách hàng gọi điện thoại đến khiếu nại về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
- Theo dõi ,tổng hợp và báo cáo đơn hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về các chương trình khuyến mại, các chính sách mới của công ty.
- Kích hoạt bảo hành sản phẩm của các hãng Samsung,Toshiba,panasonic....
- Tổng hợp các loại báo cao về giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Lý do thôi việc: Tìm môi trường làm việc mới năng động hơn
Thành tích đạt được:
Mức lương:
Trình độ tin học:
Thành thạo tin học văn phòng
- Sử dụng linh hoạt và hiệu quả các phần mềm ứng dụng: Microsoft Word, Microsoft Excel; Microsoft Power Point
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Nông nghiệp Hà Nội
Tốt nghiệp năm:
2014 (Khá)
Ngành học:
XÃ HỘI HỌC
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Mức lương:
3 - 5 triệu
Số năm kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Tuổi:
24
Ngành nghề:
Hành chính Văn phòng
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
08/12/2014