Họ tên: Nguyễn Ngọc Hà
Giới tính:
Ngày sinh: 23/02/1988
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt
Biết lắng nghe và giao tiếp tốt.
- Kỹ năng khác: Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Phát triển cá nhân sự nghiệp, Học và tự học, Tổ chức công việc hiệu quả
- Sở thích:
Thích nấu ăn, du lịch, đọc sách báo và hiện tại là thích chăm sóc con gái nhỏ.
Hồ sơ đính kèm
Ứng viên Nguyễn Ngọc Hà có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.
Từ tháng 11/2013 đến tháng 12/2014
Nhân viên thu ngân
- Công ty: Công ty cổ phần xây dựng và xuất nhập khẩu Tổng Hợp
- Thời gian: Từ tháng 11/2013 đến tháng 12/2014
- Mô tả công việc:
+ Thực hiện các công việc thanh toán cho khách hàng như in hóa đơn, kiểm đếm tiền và trả lại tiền thừa cho khách hàng.
+ Nộp tiền bán hàng vào cuối ca, sau khi kết thúc ca làm việc phải kiểm tra lại tiền bán hàng, nộp đủ tiền bán hàng trong ca.
+ Cập nhật đầy đủ vào bảng kê doanh thu của thu ngân.
+ Thực hiện nhiệm vụ bảo vệ tài sản, hàng hóa khi khách hàng ra vào siêu thị.
+ Kiểm kê hàng hóa cùng nhân viên bán hàng.
- Thành tích đạt được:
+ Được khách hàng phản ánh tốt về thái độ làm việc và nghiệp vụ thu ngân.
+ Được ban lãnh đạo đề xuất làm tổ trưởng tổ thu ngân sau một thời gian làm việc.
Từ tháng 09/2012 đến tháng 10/2013
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Công ty: Tập đoàn Hoa Sao
- Thời gian: Từ tháng 09/2012 đến tháng 10/2013
- Mô tả công việc:
+ Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm và dịch vụ được yêu cầu.
+ Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, giải quyết sự cố tranh chấp, khiếu nại trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel
- Thành tích đạt được:
+ Giải đáp nhanh chóng, chính xác và đem lại sự hài lòng cho khách hàng qua thái độ làm việc ân cần và chuyên nghiệp.
+ Đạt được chất lượng giải đáp tốt dần lên qua các tháng từ khá, tốt đến xuất sắc
Chính quy
- Đơn vị đào tạo: Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
- Thời gian: Từ tháng 10/2009 đến 09/2012
- Chuyên ngành: Kế toán
- Loại tốt nghiệp: Khá
Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường: Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
Ngành học: Kế toán
Trình độ học vấn: Đại học
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Số năm kinh nghiệm: 2 năm
Tuổi: 1988
Ngành nghề: Kế toán Kiểm toán, Hành chính Văn phòng
Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình