Người tìm việc Nhân viên tư vấn Lê Thị Vy

Họ tên: Lê Thị Vy

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 17/12/1989

Mục tiêu nghề nghiệp

Luôn cố gắng hoàn thành tốt mọi công việc mà quản lý giao phó
- Luôn muốn nỗ lực hết mình vào sự phát triển lâu dài của công ty
- Mong muốn được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Cái gì không làm được thì phải cố gắng hết sức để làm cho bằng được.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm/Giám sát

Vị trí mong muốn: Nhân viên tư vấn

Các kỹ năng

Điểm mạnh
Có sức khỏe tốt, dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc, chịu được áp lực công việc cao.
Chăm chỉ và có tinh thần trách nhiệm.
Luôn mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động.
Biết cách tổ chức sắp xếp công việc.

Kinh nghiệm

1. Từ tháng 10/2010 - 10/2011
Chức vụ Nhân viên chăm sóc khách hàng (Call Center) Viettel
Công ty Công ty cổ phần truyền thông Kim Cương
Địa chỉ Số 16 Tống Phước Phổ, P.Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu, TP Đà Nẵng
Mô tả công việc
Tiếp nhận các cuộc gọi, giải quyết thắc mắc, tất cả khiếu nại của khách hàng
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của viễn thông Viettel
Báo cáo lại công việc cho cấp quản lý hàng ngày.


2. Từ tháng 10/2011 đến tháng 10/2012
Chức vụ Nhân viên tư vấn bán hàng nhãn hàng OMO
Công ty Công ty TNHH Quốc Tế Unilever Việt Nam
Địa chỉ 156 Nguyễn Lương Bằng, quận 7, TPHCM.
Mô tả công việc
Làm việc tại Siêu Thị BigC, Metro
Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá, chương trình và những ưu điểm của sản phẩm so với các đối thủ
Báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho quản lý.
Thành tích Tôi luôn hoàn thành các chỉ tiêu được giao.


3. Từ tháng 11/2012 đến 05/2013
Chức vụ Nhân viên chứng từ/ Sale
Công ty Công ty TNHH Viettrans
Địa chỉ 51/38/26 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình, TPHCM
Mô tả công việc
Làm việc tại văn phòng công ty
Khai bill, nhập invoice các hóa đơn, chứng từ cho khách hàng.
Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng, trực tiếp theo dõi các đơn hàng, thông báo ngay cho khách hàng khi có sự cố.
Tận dụng những khoảng thời gian trống sẽ tìm kiếm khách mới, chăm sóc khách hàng cũ nhằm mục tiêu phát triển doanh thu cao nhất.
Báo cáo công việc cho cấp quản lý hàng tuần, tháng, quý.

Trình độ tin học: Kỹ thuật viên tin học văn phòng _ Loại Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Đông Á

Tốt nghiệp năm: 2010 (Khá)

Ngành học: Quản Trị Nhà hàng - Khách Sạn

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Bình Định

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Tư vấn

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 16/10/2014