Người tìm việc Nhân viên văn phòng Nguyễn Thục Giáng Hằng

Họ tên: Nguyễn Thục Giáng Hằng

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 04/01/1985

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn một công việc năng động, chuyên nghiệp, mang lại nhiều thử thách đồng thời tăng vốn kinh nghiệm cho bản thân trong các lĩnh vực.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên văn phòng

Các kỹ năng

- Có năng khiếu về âm nhạc
- Kỹ năng thương lượng, đàm phán tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng thiết lập mối quan hệ
- Khả năng tổ chức, lập kế hoạch. Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh ở mức độ trung bình, sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Kinh nghiệm trong việc quản lý, giao tiếp với khách hàng.
- Khả năng nắm bắt và xử lý thông tin nhanh, hiệu quả. Tinh thần học hỏi, cầu tiến trong công việc

Kinh nghiệm

Từ tháng 03/2015 - Đến nay
CTY TNHH TMDV VÀ XD LÝ PHÚ VINH
Vị trí: Thư ký kỹ thuật - Chăm sóc khách hàng
Theo dõi các công trình lắp máy
- Quản lý điều động công việc cho nhân viên kỹ thuật
- Lên kế hoạch và thời gian lắp đặt cho các đơn hàng
- Quản lý hd lắp đặt các đơn hàng
- Giao tiếp với khách hàng
Bộ phận chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn cho khách hàng về việc sửa chữa sản phẩm cũng như bảo dưỡng sản phẩm
- Tiếp nhận các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng

Từ tháng 09/2014 - 12/2014
CÔNG TY TNHH XDTMDV NHẬT NAM
Vị trí: Nhân viên văn phòng - Chăm sóc khách hàng
- Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng công ty.
- Sắp xếp lịch họp và theo dõi lịch làm việc nhân viên.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi doanh số
- Thực hiện các công tác do giám đốc yêu cầu
------------------------------
Từ tháng 10/2011 - 08/2014
CÔNG TY TNHH DU LỊCH TÙNG HÀ
1 Sắp xếp lịch làm việc
Lên lịch làm việc ngày, tuần, tháng cho GĐ
Sắp xếp các cuộc họp, hẹn
Nhắc lịch khi đến hạn
2 Xử lý thông tin email, điện thoại
Tiếp nhận email và điện thoại
Xử lý thông tin email, điện thoại trước khi trình GĐ
Lưu ý các điểm mấu chốt để GĐ tập trung xử lý
3 Báo cáo
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu củaGĐ
Phối hợp công việc các phòng ban
Tập hợp các chỉ đạo của GĐ xuống các phòng ban và ghi nhận vào biên bản cuộc họp
Theo dõi, đốc thúc các phòng ban thực hiện các chỉ đạo của GĐ
Kiểm tra quá trình thực hiện, ghi nhận phản hồi và cập nhật cho GĐ để ra quyết định
4 Lưu trữ hồ sơ
Lưu trữ tất cả giấy tờ & hồ sơ GĐ đã ký theo quy định
------------------------------
• 08/2009 - 09/2010
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG MỸ Á- Tp.HCM
Vị trí : Thư ký Kỹ thuật
Bộ phận kỹ thuật:
- Theo dõi các công trình lắp đặt
- Quản lý điều động công việc cho nhân viên kỹ thuật
- Lên kế hoạch và thời gian lắp đặt cho các công trình
- Quản lý hd lắp đặt các công trình
- Giao tiếp với khách hàng
Bộ phận chăm sóc khách hàng:
- Sale về bảo trì hệ thống cửa
- Tư vấn cho khách hàng về việc sửa chữa sản phẩm cũng như bảo dưỡng sản phẩm
- Tiếp nhận các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng
------------------------------
• 06/2009 - 08/2009
CONG TY TNHH LÝ NHÃ KỲ - TP.HCM
Vị trí : Thư ký giasm đốc
- Sắp xếp lịch làm việc cho Giám đốc
- Hỗ trợ công việc trao đổi với khách hàng
- Chuẩn bị hội họp.

• 11/2008 - 05/2009
TNHH TM THÀNH PHƯƠNG - TP.HCM
Vị trí Nhân viên văn phòng
- Quản lý hồ sơ công ty.
- Làm BHXH, BHYT cho nhân viên.
- Hỗ trợ kế toán trong việc ra phiếu thu chi cho công ty.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh tìm kiếm thông tin khách hàng
- Giao tiếp gặp gỡ khách hàng
- Quản lý việc vận chuyển hàng hóa.
------------------------------
• 07/2007 - 10/2008
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC ĐA CHIỀU - TP.Hồ Chí Minh
Vị trí Thư ký văn phòng
- Thực hiện việc trực tổng đài điện thoại.
- Đón khách và tiếp khách.
- Chuẩn bị hội họp.
- Thư ký đánh máy, văn thư lưu trữ.
- Quản lý văn phòng phẩm và thiết bị văn phòng.
- Thực hiện các công việc hành chính – tiếp tân khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
- Hỗ trợ công việc trao đổi với khách hàng.
- Sắp xếp lịch làm việc cho Giám đốc và lên kế hoạch giải trí cho công ty.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Chứng chỉ lý luận dạy học của trường Đại Học Sư phạm Tp.HCM - Chứng Chỉ Thư Ký - Trợ Lý Giám Đốc của Trường Đại Học Kinh Tế Tp.hcm

Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2006 (Khá)

Ngành học: Quả Lý Văn Hóa

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 30

Ngành nghề: Thư ký Trợ lý

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 20/04/2014