Người tìm việc Quản trị kinh doanh Nguyễn Thụy Phương Thanh

Họ tên: Nguyễn Thụy Phương Thanh

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 29/12/1988

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Võ Thành Tâm
Địa chỉ: Ngô Tất Tố, p. 22, q. Bình Thạnh
Điện thoại: 0982313978
Nghề nghiệp: IT
Quan hệ: Bạn
Thời gian quen biết: 5 năm
------------------------------
Họ và tên: Dương Thị Kim thoa
Địa chỉ: Tân sơn Nhì, Q. Tân phú
Điện thoại:0974400638
Nghề nghiệp: Hành chính- Thư ký
Quan hệ: Bạn
Thời gian quen biết: Gần 7 năm
------------------------------
Họ và tên: Tạ Thị Trang
Địa chỉ: Trần Hưng Đạo, p. Nguyễn Cư Trinh, q. 1
Điện thoại:0907172067
Nghề nghiệp: Bán hàng
Quan hệ: Bạn
Thời gian quen biết: Gần 7 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp để có thể phát huy kiến thức, khả năng và sở trường của mình.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Quản trị kinh doanh

Các kỹ năng

Kỹ năng soạn thảo văn bản
Kỹ năng bán hàng
Chăm sóc khách hàng tốt
Giao tiếp tiếng anh căn bản
Nhiệt tình, nghiêm túc trong công việc
sắp xếp thời gian, công việc hợp lý.
Ham học hỏi, nắm bắt kinh nghiệm tốt nhất.

Kinh nghiệm

Vị trí công việc:
- Nhân Viên phòng Kế toán thanh toán- Bộ phận thẻ.
Thời gian bắt đầu: 5/2011
Thời gian kết thúc: 5/2013
- Nhân Viên bán hàng tại Công Ty Văn Hóa Phương Bắc- Nhà Sách Huy Hoàng.
Thời gian bắt đầu: 5/2014
Thời gian kết thúc: 7/2014
Ngành nghề: Hành chính thư ký, chăm sóc khách hàng, kinh doanh, sale.
Mô tả công việc:
• Chăm sóc khách hàng và mở rộng thị trường thẻ.
• Tìm kiếm khách hàng.
• Điều phối công việc và hỗ trợ bộ phận để đem đến một sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào dữ liệu hệ thống, làm báo cáo hàng tuần cho Ban lãnh đạo.
• Giải quyết tất cả vấn đề phát sinh và đáp ứng nhu cầu từ khách hàng.
• Tìm ra biện pháp khắc phục rủi ro xảy ra trong quá trình làm việc.
• Nắm bắt được kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đem lại kết quả cao trong công việc.
• Tiếp nhận điện thoại và giải quyết tất cả vần đề thắc mắc của khách hàng về thẻ, và các dịch vụ mà ngân hàng đem lại cho khách hàng.
• Giải quyết và lưu giữ các chứng từ, hồ sơ có liên quan.
• Hỗ trợ hệ thống xử lý các khiếu nại về giao dịch tại máy ATM của Ngân hàng mình cũng như các giao dịch rút tiền khác tại các Ngân hàng.
Lý do thôi việc: Hết hạn hợp đồng cộng tác viên
Thành tích đạt được: Góp phần làm tăng doanh số thẻ.
Mức lương: 3 000 000 VND.

Trình độ tin học: Chứng Chỉ A Tin Học Văn Phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2010 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản Trị Kinh Doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 09/07/2014