Người tìm việc Receptionist Nguyễn Thị Mơ

Họ tên: Nguyễn Thị Mơ

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 07/11/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

- Luôn cố gắng để làm hài lòng khách hàng tới mức cao nhất
- Trở thành nhân viên Lễ Tân chuyên nghiệp

Hình thức làm việc: Theo hợp đồng tư vấn

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Receptionist

Các kỹ năng

Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó, ham học hỏi
Chịu được áp lực cao
Khả năng nắm bắt công việc nhanh.
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng cập nhật thông tin

Kinh nghiệm

Khách sạn InterContinental Asiana Saigon (Ngã tư Hai Bà Trưng và Lê Duẩn, Quận 1, Hồ Chí Minh), Nhân Viên Làm Phòng
• Mô tả:
- Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng.
- Chuẩn bị buồng trước khi khách đến và dọn dẹp phòng khi khách đi.
- Vệ sinh các phòng bẩn, kiểm tra kỹ lại các phòng đã làm sạch theo phân công của giám sát.
- Chịu trách nhiệm vệ sinh phòng khách, hành lang, kho và cầu thang.
- Đáp ứng dịch vụ khách yêu cầu bất cứ khi nào.
- Ghi lại thời gian và tình trạng phòng trong báo cáo.

Công Ty TNHH Bến Phà Xanh ( Green Ferry Hotel) 76/5 Khu phố Trung, Phường Vĩnh Phú, Tx Thuận An, Bình Dương.
*Mô tả:
-Các công việc theo tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân khách sạn.
-Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
-Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách…
-Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
-Trực điện thoại.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ sơ cấp nghề nghiệp vụ Lễ Tân

Trình độ tin học: Biết sử dụng Word, Excel..

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Sài Gòn

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Việt Nam Học (Văn hóa _Du lịch)

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Khách sạn Nhà hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 10/03/2014