Người tìm việc Tiếp viên hàng không Nguyễn Thị Huyền Ngân

Họ tên: Nguyễn Thị Huyền Ngân

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 06/10/1992

Mục tiêu nghề nghiệp

Nguyện vọng cá nhân:
Được đóng góp cho công ty trong việc phục vụ khách hàng
Được tham gia trong quá trình cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp.
Được cập nhật những kiến thức trong ngành .
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, giúp phát huy tối đa tính sáng tạo và cơ
hội phát triển nghề nghiệp về lâu dài.
Được hưởng lương cơ bản và chính sách thưởng phù hợp với năng lực làm việc.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Tiếp viên hàng không

Các kỹ năng

Lợi thế cạnh tranh cá nhân:
- Có trải nghiệm đa ngành về các loại hình kinh doanh sản phẩm, dịch vụ.
- Chính trực, nhiệt huyết, độc lập, hòa đồng.
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc, dễ thích nghi với môi trường.
- Tiếp thu công việc nhanh, giao tiếp tốt, năng động, ngoại hình dễ nhìn, kỹ năng
thuyết phục khách hàng.
- Kinh nghiệm trong quá trình tổ chức hội thảo, có kiến thức về bán hàng.
- Kỹ năng đọc vị khách hàng, biết tổ chức sắp xếp công việc.
- Kỹ năng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Fresh View Training & Consulting
Vị trí công việc: Nhân viên bán hàng
Ngành nghề: tư vấn đào tạo
Thời gian bắt đầu: 8/2013
Thời gian kết thúc:8/2014
Mô tả công việc:- Đảm nhận phát triển doanh số công ty.

- Triển khai các chương trình hội thảo về bán hàng, dịch vụ khách hàng, đàm phán thương mại, chiến lược kinh doanh.

- Điều phối chuỗi cung ứng, quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

- Hoạch định chiến lược bán hàng mỗi tháng/quý/năm.

- Tham gia cung cấp các chương trình huấn luyện, tư vấn cho các doanh nghiệp.

- Khách hàng của công ty:
• Khối khách hàng cá nhân: nhân viên, trưởng phòng, phó giám đốc, giám đốc hoặc nhân sự ở vị trí tương đương tại các công ty.
• Khối khách hàng doanh nghiệp: các tập đoàn hàng đầu khu vực Châu Á Thái Bình Dương như Western Union, Prudential, Gedeon Richter, Sophie Paris, Rohto, Samsung, Nippon Paint, British Council, Marriott, Posco, Sony, Panasonic, Behn Meyer, DKSH, ...

- Có kinh nghiệm 1 năm làm việc trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp về lĩnh vực đào tạo.

- Có kinh nghiệm làm việc với các diễn giả hàng đầu khu vực.

- Liên tục được tham gia các chương trình huấn luyện cấp cao tại công ty.

Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương:
------------------------------
Tên công ty: Hoa Yêu Thương Company
Vị trí công việc : Phát triển thị trường
Ngành nghề: trang trí-hoa-quà tặng
Thời gian bắt đầu: 8/2014
Thời gian kết thúc: 12/2014
Mô tả công việc: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ trang trí cho sự kiện, hội thảo, đám cưới.
- Chịu trách nhiệm xử lý trực tiếp những phản hồi của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất.
- Tạo mối quan hệ với khách hàng cũ để củng cố mạng lưới khách hàng cho công ty.
- Sử dụng social media tìm khách hàng mới liên tục.
- Kinh nghiệm phát huy sự sáng tạo và đổi mới trong việc trang trí nghệ thuật liên quan đến hoa tại các sự kiện, đáp ứng theo mỗi nhu cầu riêng biệt của khách hàng.

Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương:
------------------------------
Tên công ty: Caffe Fresco
Vị trí công việc: Dịch vụ khách hàng
Ngành nghề: nhà hàng
Thời gian bắt đầu:1/2012
Thời gian kết thúc:8/2014
Mô tả công việc:- Với kinh nghiệm trên 2 năm làm việc tại nhiều cửa hàng trong chuỗi hệ thống Caffe Fresco.
- Từng tham gia đóng góp trong quá trình sáng lập mô hình kinh doanh hệ thống cà phê cao cấp.
- Gắn bó trong suốt quá trình thành lập cho đến khi thương hiệu được định vị
thành công trên thị trường.

- Liên tục trải nghiệm thực tế trong quá trình phục vụ khách hàng thuộc mọi lứa
tuổi, mọi tầng lớp.

- Tạo dựng uy tín trong công việc, mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Được
sự trọng dụng, tín nhiệm của cấp quản lý.

- Có kinh nghiệm trong việc nắm bắt nhu cầu khách hàng, chăm sóc khách hàng.

- Có kinh nghiệm trong xây dựng mô hình kinh doanh nhà hàng cao cấp.

Trình độ tin học: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng Tài chính - Hải Quan

Tốt nghiệp năm: 2013 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 23

Ngành nghề: Hàng không

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 18/01/2014