Giá trị của việc lập kế hoạch: Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR. Chương trình PR phải là công cụ hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh, marketing và truyền thông. Để biết những việc gì sẽ tiến hành. Các hoạt động để đạt được mục tiêu của PR. Ngăn ngừa tính không hệ thống & không hiệu quả khi thực hiện chương trình PR. Công tác PR sẽ có giá trị hơn
