Đối với hầu hết những chủ doanh nghiệp nhỏ thì marketing là một khái niệm khá bao trùm. Họ cần những giải pháp marketing để đảm bảo cho việc điều hành suôn sẻ và kinh doanh có lợi nhuận, vậy mà hầu hết lại không biết phải bắt đầu từ đâu và làm cách nào.