Trong những năm gần đây, trên phạm vi toàn cầu, du lịch phát triển mạnh, tạo điều kiện cho cơ sở lưu trú du lịch phát triển cả số lượng lẫn chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch. Du lịch đã trở thành ngành kinh tế quan trọng của nhiều quốc gia nói chung và đất nước Việt Nam của chúng ta nói riêng. Do vậy, trong quảng bá thu hút khách, trong kinh doanh lưu trú và du lịch, cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt giữa các đơn vị, tổ chức trong và ngoài nước hoạt động kinh doanh cùng lĩnh vực nói trên. Trong môi trường kinh doanh các doanh nghiệp dường như không biết mệt mỏi trong những nỗ lực khai thác và tìm kiếm khách hàng, cố gắng tìm hiểu về họ, nắm bắt thông tin từ đối thủ cạnh tranh và biết tận tường về doanh nghiệp mình để có thể hoạch định một chiến lược marketing đầy tính sáng tạo và hiệu quả nhằm thỏa mãn tốt nhất mong muốn của khách hàng, thậm chí hơn cả những gì mà khách hàng mong đợi. Nhận thức được tầm quan trọng của việc thực hiện công tác truyền thông trong hoạt động kinh doanh du lịch khách sạn - dịch vụ lưu trú và nhà hàng, cùng với nguyên do thực tế là từ ngày thành lập đến nay, công ty TNHH MTV Thái Ninh đã thực hiện công tác này nhưng chưa thực sự được đầu tư và quan tâm đúng mức, nên hiệu quả tác động chưa cao.Vì vậy, việc xây dựng chương trình truyền thông cổ động cho Công ty, Khách sạn Thái Ninh nhằm thu hút khách đến với Khách sạn là việc làm cần thiết, với hy vọng góp phần phát triển và đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh của Khách sạn Thái Ninh.
