1. Khái niệm hệ thống và quan điểm hệ thống trong quản lý a. Khái niệm : Hệ thống là một tập hợp nhiều phần tử ( đơn vị, bộ phận ) và các phần tử đó phải có liên kết , tương tác lẫn nhau. Điều kiện cần : có ít nhất hai phần tử trở lên Điều kiện đủ : các phần tử này có quan hệ tương tác lẫn nhau Muốn có hệ thống tốt thì cần nâng cao các mối quan hệ tương tác , người quản lý cần tổ chức cho hệ thống với các bộ phận gắn kết với nhau, điều này có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong hoạt động quản lý.
