Cuốn sách Giáo trình Quản trị Marketing của Khoa Marketing Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, do PGS. Ts Trương Đình Chiến làm chủ biên được Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân phát hành năm 2012.
Nội dung:
Chương 1: Bản chất của Quản trị Marketing
Chương 2: Phát triển kế hoạch và chiến lược Marketing
Chương 3: Quản trị hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing
Chương 4:Phân tích môi trường và nguồn lực Marketing của doanh nghiệp
Chương 5: Phân tích hành vi của khách hàng
Chương 6: Phân tích đối thủ cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh khác biệt
Chương 7: Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
Chương 8: Lựa chọn chiến lược Marketing: Khác biệt hóa, dịnh vị, theo vị thế của doanh nghiệp và chuối giá trị
Chương 9: Chiến lược phát triển sản phẩm mới và chiến lược Marketing theo chu kỳ sống sản phẩm
Chương 10: Quản trị sản phẩm và thương hiệu
Chương 11: Quản trịh giá
Chương 12: Quản trị kênh phân phối
Chương 13: Quản trị truyền thông Marketing tích hợp
Chương 14: Quản trị marketing trực tiếp và trực tuyến
Chương 15: Tổ chức thực hiện kế hoạch và chiến lược Marketing
Chương 16: Đánh giá, kiểm soát và điều chỉnh hoạt động marketing