Outlook là chương trình quản lý thông tin cá nhân và là phần mềm E-mail xử lý thư đi, thư đến. Tập sách cung cấp đầy đủ kỹ năng sơ đẳng lẫn trung cấp về Outlook 2003.
Sách gồm 9 chương. Mỗi chương được trình bày logic từ tác vụ đơn giản đến phức tạp, tập trung ở những vấn đề sau:
- Dùng khung hình E-mail mới để xem thông tin trên màn hình. - Khai thác công cụ tạo và quản lý E-mail, bảng lịch, tác vụ… - Sắp xếp, cá nhân hóa, và định dạng thông điệp E-mail. - Gởi thông điệp khẩn, MSN Hotmail, và nhóm tin Outlook. - Chia sẻ thông tin và in ấn trong Outlook