Trong cuốn sách này, tác giả Ann Marie Sabath sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng phép xã giao như một vũ khí và chiến lược trong kinh doanh; đồng thời, cung cấp cho bạn những kỹ năng và kiến thức cần thiết để xây dựng một hình ảnh chuyên nghiệp và chủ động trong bất kỳ tình huống nào:
* Giao tiếp hiệu quả trong lần gặp đầu tiên.
* Nghi thức xã giao kinh doanh quốc tế.
* Cách lựa chọn trang phục công sở.
* Những điểm cần lưu ý khi gửi và trả lời thư điện tử, nghe và trả lời điện thoại...
Hy vọng cuốn sách sẽ giúp bạn tự tin hơn, ứng xử thông minh hơn để luôn nổi bật và lợi thế trong kinh doanh.