Tóm tắt
Đảng và Nhà nước luôn coi phát triển giáo dục là quốc sách hàng đầu. Trong tình hình của nền giáo dục hiện nay, nhiệm vụ trọng tâm được đặt ra là nâng cao chất lượng và hiệu quả của giáo dục, thực hiện công bằng xã hội trong giáo dục. Chiến lược phát triển giáo dục 2001-2010 đã nêu một số chỉ tiêu cụ thể, trong đó, phấn đấu đến năm 2005, 50% số tỉnh thành sẽ đạt chuẩn phổ cập Trung học cơ sở để đến năm 2010, phổ cập trong cả nước. Tăng tỷ lệ học sinh trong độ tuổi vào Trung học phổ thông từ 38% năm 2000 lên 45% năm 2005 và 50% vào năm 2010. Các thành phố là địa bàn có nhiều điều kiện thuận lợi hơn so với nông thôn trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế thị trường, hệ thống giáo dục phổ thông ở các đô thị cũng không tránh khỏi những ảnh hưởng đa dạng và phức tạp. Kết quả khảo sát ở các thành phố Nam Định, Hải Phòng, Đà Nẵng cho thấy nhiều vấn đề đang được đặt ra trong lĩnh vực giáo dục phổ thông và cần có các giải pháp kịp thời. Bài viết chủ yếu đề cập đến những khó khăn, trở ngại, những vấn đề và thách thức có liên quan đến chất lượng và hiệu quả của lĩnh vực giáo dục phổ thông tại các thành phố nói trên, thông qua ý kiến phản hồi của người dân trên 4 chủ đề chính sau đây:
1. Khả năng của người dân tiếp cận với các dịch vụ thuộc hệ thống giáo dục phổ thông
2. Tính minh bạch xung quanh các quyền sử dụng dịch vụ của người dân
3. Cơ chế phản hồi, góp ý kiến của người dân về hiệu quả và chất lượng của giáo dục
4. Mức độ hài lòng của người dân với dịch vụ giáo dục ở đô thị hiện nay.Bản quyền