Giấy Đăng ký chất lượng dịch vụ vận tải (phụ lục 4);
Bản sao Giấy chứng nhận quản lý chất lượng dịch vụ theo hệ thống quản lý chất lượng ISO (nếu có).
Các bước
Tên bước
Bước 1:
Mô tả bước
Doanh nghiệp, hợp tác xã nộp trực tiếp hoặc gửi hồ sơ đề nghị cấp phép qua đường bưu điện đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Sở Giao thông Vận tải. Nếu nộp hồ sơ và nhận kết quả thực hiện thủ tục hành chính qua đường bưu điện thì người thực hiện thủ tục hành chính nộp phí, lệ phí thực thực hiện thủ tục hành chính thông qua Công ty cổ phần bưu chính Viettel.
Bước 2:
Mô tả bước
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, viết phiếu nhận hồ sơ hẹn ngày trả kết quả. Chuyển hồ sơ đến phòng Quản lý Vận tải.
Bước 3:
Mô tả bước
Phòng Quản lý Vận tải: Kiểm tra hồ sơ, việc niêm yết của doanh nghiệp, hợp tác xã. Trình ký xác nhận đăng ký chất lượng dịch vụ. Chuyển kết quả giải quyết về Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.
Bước 4:
Mô tả bước
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả: Trả kết quả giải quyết trực tiếp cho người thực hiện thủ tục hành chính hoặc gửi trả qua đường bưu điện. Người thực hiện thủ tục hành chính trả phí dịch vụ chuyển phát cho Công ty cổ phần bưu chính Viettel nếu có yêu cầu trả kết quả qua đường bưu điện.