- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Mobifone, giới thiệu các chương trình khuyến mại, dịch vụ mới…
- Thoả thuận ký kết hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
- Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao.
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.