Công Ty TNHH Thương Mại MON cần tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hồ sơ bao gồm

Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hay trực tiếp đến công ty

* Hồ sơ gồm:

- Sơ yếu lý lịch

- Chứng minh thư photo

- Các bằng cấp.

- Đơn xin việc (Application letter)

- CV Có thể trình bày bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt

Yêu cầu khác

- Vi tính văn phòng thành thạo

- Giọng nói ấm, dễ nhìn.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

Được hưởng mọi quyền lợi theo quy định của luật pháp hiện hành.

Mô tả công việc

- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán, …

- Lên kế hoạch và tiến hành liên lạc với khách hàng (Nhà phân phối, Trưởng ngành hàng…) của công ty. Ghi nhậný kiến của khách hàng để thu thập, theo dõi thông tin về tình hình hàng hóa, công nợ, giao hàng …và tạo mối quan hệ với khách hàng.

- Triển khai các chương trình khuyến mãi áp dụng cho khách hàng (Nhà phân phối, kênh siêu thị…)

- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình GĐKD xin ý kiến, giải quyết.

- Kết hợp với kế toán công nợ theo dõi công nợ Nhà phân phối.

- Liên hệ thăm hỏi, trao đổi, hỗ trợ, chăm sóc, lấy đơn đặt hàng từ các Nhà phân phối được phân công trong suốt quá trình làm việc.

- Phần lớn thời gian làm việc qua điện thoại, có thể đi công tác tỉnh theo yêu cầu công việc.

- Thực hiện các công việc khác do Giám đốc kinh doanh giao phó

Sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

Giới thiệu

Chuyên phân phối mỹ phẩm trên toàn quốc

Thu gọn