Công ty APT cần tuyển Điều hành tour làm ca gãy

Hồ sơ bao gồm

- Ứng viên gửi qua email 01 bộ hồ sơ tiêu chuẩn, ghi rõ tiêu đề thư "Ứng tuyển nhân viên điều hành tour"
- Lưu ý: Không nhận hồ sơ không đáp ứng các tiêu chí tuyển dụng.

Yêu cầu khác

- Nam từ 25 - 29 tuổi, sức khỏe tốt. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học ghành du lịch hoặc tiếng Anh.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Điều hành tour;
- Có kinh nghiệm điều hành tour ghép, tour đoàn , tour riêng tốt là một lợi thế.
- Từng làm cho những Công ty du lịch quy mô trung bình trở lên, khả năng chịu áp lực công việc tốt.
- Nhanh nhẹn, trung thực, khả năng giao tiếp ứng xử và xử lý tình huống tốt;
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động, linh hoạt;
- Kĩ năng bao quát, giám sát, quản lý công việc tốt;
- Ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm về điều hành tour tuyến Hạ Long, Cát Bà, Sapa, Hoa Lư, Đường Lâm, Chùa Hương, Bái ĐÍnh - Tràng An...
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 7 - 8 triệu.
- Nhân sự có quyền đưa ra ý kiến đóng góp thẳng thắn về những tồn tại, nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Không ngại nói thẳng, nói thật, dám đương đầu với khó khăn.
- Chế độ nâng lương: Theo năng lực, căn cứ mức độ hoàn thành mục tiêu, tiến độ, chất lượng công việc và (theo quy định xét điều chỉnh lương của Công ty;
- Thưởng theo năng lực và theo quy định của Công ty;
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định nhà nước;
- Hướng các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thăng tiến lên các vị trí khác cao hơn theo năng lực;
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

Mô tả công việc

- Căn cứ đặc thù công việc nhân viên điều hành tour sẽ làm việc theo ca gãy: từ 6h-10h và 17h-21h hàng ngày.
- Nghe, trực điện thoại của khách hàng/đại lý/nhà cung cấp.
- Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp. Kiểm soát dịch vụ đã đặt, xử lý sự cố...
- Điều hành, giám sát, sắp xếp tàu/xe...
- Điều hành, giám sát, sắp xếp lái xe/ hướng dẫn đi tour...
- Giám sát, hỗ trợ khách và hướng dẫn trên hành trình tour, đảm bảo tour vận hành tốt, không sự cố.
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của đại lý, khách hàng, nhà cung cấp;
- Đảm bảo công tác điều hành không xảy ra sự cố, gây thiệt hại tài chính Công ty.
- Đảm bảo công tác điều hành khoa học, hiệu quả, tiết kiêm chi phí.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng/đại lý trong phạm vi quyền hạn, những trường hợp không thể giải quyết thì báo cáo cấp trên xin ý kiến xử lý.
- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên...
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Giới thiệu

Công ty TNHH du lịch 10000 Quốc tế Châu Á Thái Bình Dương (APT) được thành lập năm 2004, mục tiêu của chúng tôi là tập trung phát triển chuyên sâu, tiến tới hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa tất cả các loại hình dịch vụ lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế theo xu hướng hội nhập.
Ra đời khi ngành du lịch Việt Nam còn non trẻ, APT Travel đã không ngừng nỗ lực vươn lên, từ một doanh nghiệp nhỏ, đến nay APT Travel đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành kinh doanh các dịch vụ du lịch. Trải qua hơn 8 năm phát triển chúng tôi đã có chi nhánh khắp cả nước và mở rộng phạm vi hoạt động trên hầu khắp các lĩnh vực liên quan, tạo nên một tổng thể dịch vụ - một quy trình liên hoàn có thể đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Thu gọn