Công ty Cổ Phần Mắt Bão cần tuyển Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật (IT Helpdesk)

Hồ sơ bao gồm

Gửi CV tự thuật i về địa chỉ email: tuyendung@matbao.com

Yêu cầu khác

- Có một năm kinh nghiệm trong môi trường IT/Helpdesk
- Sử dụng thành thạo Email, Outlook, Thunderbird, Gmail, Yahoo
- Không nói giọng địa phương quá nặng
- Có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ Domain, Web Hosting , VPS, Control Panel như DNS, cPanel, Plesk, DirectAdmin.
- Tiếng anh chuyên ngành, đọc hiểu tốt các chỉ dẫn tiếng anh trong hệ thống
- Người có thái độ nhiệt tình trong công việc
- Có kiến thức sử dụng Linux, WordPress, Joomla
- Tiếng anh chuyên ngành, đọc hiểu tốt các chỉ dẫn tiếng anh trong hệ thống

Quyền lợi được hưởng

- Cơ hội huấn luyện: Được huấn luyện, đào tạo về qui trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc.
- Phúc lợi: Được hưởng chế độ bảo hiểm theo đúng Luật lao động Việt Nam: BHYT, BHXH, BHTN. Các chế độ phụ cấp, thưởng, nghỉ mát hằng năm tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty. Tham gia các sự kiện giải trí, thể thao, team building được tổ chức thường xuyên tại Công ty.
- Ngày nghỉ: Theo quy định của Công ty và Nhà nước

Mô tả công việc

- Làm việc trong Công ty chuyên về Web Hosting, Domain, Server
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ cơ bản cho khách hàng
- Theo dõi yêu cầu trên hệ thống, thông báo cho khách hàng về tình trạng yêu cầu, trả lời cho khách hàng khi có kết quả xử lý từ bộ phận chuyên môn.

Giới thiệu

Công ty chúng tôi chuyên về nhiều lĩnh vực Công nghệ thông tin như: Trung tâm dữ liệu, nhà đăng ký tên miền Quốc tế và Việt Nam, cung cấp dịch vụ cho thuê máy chủ, đặt website, phát triển ứng dụng quản lý, một số lĩnh vực khác liên quan đến máy tính, internet và truyền thông đa phương tiện.

Thu gọn