Công ty Cổ Phần Zoca Việt Nam cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

+ Sơ yếu lý lịch
+ Photo CMND (hoặc thẻ sv)
+ Đơn xin việc
+ Hồ sơ xin việc
Gửi CV ứng tuyển qua email: Tuyendungzoca.info@gmail.com

Yêu cầu khác

+ Giọng nói chuẩn, có kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng tốt
+ Phản ứng nhanh nhạy trong mọi tình huống
+ Chăm chỉ, nhiệt tình
+ Ưu tiên sinh viên nữ mới ra trường

Quyền lợi được hưởng

- Được đóng BHXH,BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
- Thưởng lễ, tết.
- Ngày phép năm.
- Lương cứng và thưởng theo hiệu quả công việc.

Mô tả công việc

- Tư vấn, kết nối, chăm sóc hệ thống khách hàng hậu bán hàng của công ty
- Tiếp nhận và giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng
- Tổng hợp, phân loại cơ sở dữ liệu của khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hoạt động, chăm sóc khách hàng
- Đầu mối nhận mọi thông tin khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý

Giới thiệu

1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
Tên công ty:Công ty Zoca Việt Nam
Địa chỉ giao dịch: Tòa nhà 15T2 - 18 Tam Trinh - Hai Bà Trưng - hà Nội.
Điện thoại: 04.62797863
Hotline: 0987.267679
0986947516
Website: http://zoca.vn
Email: eday.vn@gmail.com

2. NGHÀNH NGHỀ KINH DOANH CHÍNH
- Thương mại điện tử
- Truyền thông, quảng cáo trên internet

3. PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG
- Chữ Tâm là kim chỉ nam cho sự phát triển
- Khách hàng luôn là số 1
- Bán hàng quan trọng nhưng chăm sóc khách hàng còn quan trọng hơn

4. ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI
Hệ thống chuyển phát nhanh toàn quốc: Viettel Post, Tín Thành....
Hệ thống thông tin truyền thông: website Zoca.vn, facebook....

5. TẦM NHÌN SỨ MỆNH
Chúng tôi hướng đến việc xây dựng website ZOCA.VN trở thành một cộng đồng mua sắm, nơi phục vụ khách hàng chu đáo nhất, mang đến cho 90% khách hàng sự hài lòng và thoải mái nhất khi mua sản phẩm của chúng tôi.

Thu gọn