Công ty CP My Way Hospitality cần tuyển Nhân viên hành lý, trực cửa sảnh

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp tại công ty

Yêu cầu khác

- Nam, ngoại hình khá (cao 1m65 trở lên)
- Ưu tiên ứng viên đã tốt nghiệp các chuyên ngành về nhà hàng - khách sạn
- Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, tiếng Nhật
- Có kinh nghiệm là một lợi thế.
- Trung thực, nhanh nhẹn và có tính cẩn thận trong công việc.
Làm việc theo ca
- Nhanh nhẹn, hoạt bát trong xử lý công việc

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến cao.
- Mức lương cạnh tranh.
- Chế độ nghỉ phép năm và các chế độ khác theo quy định của Luật lao động.
- Phụ cấp ăn ca tại nơi làm việc.

Mô tả công việc

Thực hiện các công việc mang hành lý của khách lên đúng số phòng khách lưu trú, mang công văn giấy tờ nội bộ các phòng ban trong khách sạn.
o Mở cửa xe ô tô, mở cửa khách sạn đón, trả khách với thái độ niềm nở, kính trọng, lịch sự
o Xác định rõ hành lý của khách bằng cách sử dụng tag ghi số phòng và tên khách để biết được hành lý của khách đúng với số phòng khi khách check in và checkout.
o Sử dụng xe chở hành lý phải cẩn thận, khéo léo không va đập làm hỏng tường và tài sản khác của khách sạn.
o Nắm rõ sơ đồ phòng khách sạn để sắp xếp hành lý hợp lý khoa học.
o Hướng dẫn, giới thiệu về phòng, cách sử dụng các trang thiết bị trong phòng cho khách khi mang hành lý vào phòng, lắng nghe xem khách muốn gì để đáp ứng nhanh chóng hoặc lien hệ với bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhất.
o Tạo đặt phòng khi nhận đặt qua mail, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
o Phối hợp với lễ tân để thực hiện việc nhận, trả hành lý được chuẩn xác.
o Chúc khách có thời gian thoải mái và dễ chịu khi lưu trú tại khách sạn.
o Kết hợp với bảo vệ và nhân viên tiền sảnh khi có trường hợp, đối tượng không phải khách hàng, chưa được sự đồng ý của cấp trên.