1/Nhiệm vụ và trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước tổng Giám Đốc Công ty về chất lượng sản xuất.
- Quản lý toàn bộ chất lượng đầu vào đầu ra của xe.
- Thực hiện quy chế quản lý lao động, vệ sinh bến bãi, an toàn lao động theo quy định của Công ty
- Chịu trách nhiệm đôn đốc thúc đẩy nhân viên hoàn thành công việc được giao
- Xây dựng cấu trúc, các quá trình của HTQL CL & môi trường của Công ty theo tiêu chuẩn áp dụng (ISO 9000, ISO 14000, 5S).
- Phối hợp cùng phòng KD tổ chức thiết lập và triển khai hệ thống quản lý ISO Online và một số hệ thống an ninh thông tin ISO 27000
- Tổ chức lập kế hoạch triển khai thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng & môi trường của Công ty hàng năm.
- Giúp lãnh đạo thiết lập Chính sách, Mục tiêu chất lượng & môi trường và chương trình môi trường của Công ty trong từng giai đoạn.
- Lập kế hoạch và tổ chức xây dựng, soát xét các tài liệu hệ thống chất lượng, quản lý môi trường của Công ty trong từng giai đoạn.
- Bổ sung, soát xét Sổ tay chất lượng, Sổ tay môi trường và xem xét các qui trình chung, tích hợp của HTQL CL & MT, bao gồm: Quy trình kiểm soát tài liệu, kiểm soát hồ sơ, kiểm soát sản phẩm không phù hợp, đánh giá chất lượng nội bộ, xem xét của lãnh đạo, hành động khắc phục/ phòng ngừa.
- Xây dựng chương trình và tổ chức các khoá đào tạo phù hợp về chất lượng, môi trường nhằm nâng cao nhận thức, ý thức cho toàn thể cán bộ công nhân viên công ty.
- Liên hệ với các tổ chức bên ngoài tổ chức đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ, đảm bảo năng lực đánh giá của đội ngũ đánh giá viên.
- Lập danh sách các chuyên gia đánh giá nội bộ của Công ty, bổ sung, soát xét cập nhật hàng năm trên cơ sở biến động về lao động, về cơ cấu tổ chức và kết quả đào tạo hàng năm.
- Lập kế hoạch, chương trình và tổ chức đánh giá nội bộ (định kỳ hoặc đột suất).
- Xử lý những thiếu sót của HTQL CL, môi trường và giám sát các hoạt động khắc phục, phòng ngừa tại các chi nhánh.
- Đề xuất những biện pháp nhằm giảm thiểu lãng phí, cải tiến nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm phục vụ.
- Xây dựng các dự án QLCL, cải tiến năng suất, chất lượng và tổ chức triển khai.
- Quan hệ, làm việc với các tổ chức bên ngoài về chất lượng như: các cơ quan quản lý Nhà nước về chất lượng, tổ chức tư vấn, đào tạo, đánh giá … khi được TGĐ phân công hoặc uỷ quyền.
- Thực hiện các công việc khác khi ¬được Ban Lãnh đạo phân công.
2/Quyền hạn chụng:
- Được phân công công việc và đánh giá kết quả thực hiện của các NV trong Phòng.
- Được chủ động kế hoạch công tác và điều phối công việc trong phạm vi quản lý và chịu trách nhiệm về quyết định đó.
- Được ký bảng chấm công hàng tháng của phòng.
- Được ký kiểm tra các văn bản liên quan đến công việc QLCL, môi trường và cải tiến.
- Được trao đổi với các nhân viên và Trưởng bộ phận các chi nhánh về các vấn đề liên quan trong quá trình kiểm tra, kiểm soát.
- Được tham gia ý kiến trong việc xây dựng và hoàn thiện các chính sách và các qui định trong Công ty.
- Được báo cáo, đề xuất ý kiến với Ban Lãnh đạo Công ty về các vấn đề liên quan đến nhiệm vụ của Phòng.
- Được giải quyết cho nhân viên nghỉ phép đến 02 ngày, nếu trên 02 ngày đề nghị TGĐ/ Phó TGĐ phụ trách giải quyết...
3/Quyền hạn riêng:
- Có quyền kiểm tra, kiểm soát các hoạt động của các chi nhánh, phòng ban khác về việc thực hiện quy trình, quy định liên quan đến hệ thống QLCL, QL môi trường của Công ty (định kỳ hoặc đột xuất).
- Có quyền yêu cầu tất cả các bộ phận trong Công ty cung cấp và giải trình các tài liệu, dữ liệu và hồ sơ liên quan đến HTQLCL, HT môi trường.
- Yêu cầu các bộ phận phòng ban thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa và thực hiện các chương trình cải tiến chất lượng, đảm bảo môi trường.
- Được tiếp cận với tất cả các chi nhánh và cá nhân trong mọi vấn đề xuyên suốt các hoạt động có liên quan đến chất lượng & môi trường của Công ty.
- Có quyền báo cáo trực tiếp đến TGĐ mọi vấn đề liên quan đến HTQLCL, HTQLMT và các chương trình cải tiến.
- Được tham gia các hội nghị về sản xuất, hội nghị khách hàng liên quan đến chất lượng và môi trường; được ký một số văn bản về chất lượng & môi trường theo sự uỷ quyền của TGĐ và chịu trách nhiệm trước TGĐ.