Giám sát tổng đài

Hồ sơ bao gồm

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Việc làm 24h
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.

Yêu cầu khác

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Cẩn thận, chi tiết trong xử lý công việc
- Kỹ năng trình bày rõ ràng, chính xác
- Có khả năng thích ứng và chịu áp lực cao trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp
- Cơ hội rèn luyện, phát triển và thăng tiến

Mô tả công việc

- Giám sát số liệu khách hàng từ nguồn tổng đài
- Giám sát hiệu quả khách hàng từ khâu gọi điện, đặt lịch, đến và thực hiện dịch vụ chăm sóc sau
- Rà soát các khâu chăm sóc, tư vấn khách hàng để hoàn thiện, nâng cao hiệu quả.