Yêu nghề chăm sóc khách hàng, trân trọng và lễ phép, nhã nhặn, lịch sự và luôn ở vị thế phải phục vụ tốt nhất với khách hàng trong ngành ẩm thực, lại là khách online nên đòi hỏi phục vụ chu đáo và tinh tế. Trách nhiệm và cẩn thận; chú trọng chi tiết và thành thạo vi tính văn phòng, biết cách giao tiếp trên các mạng xã hội, yêu thích ẩm thực là 1 lợi thế.