- Thực hiện đào tạo các khoá đào tạo cho nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc da, Quản lí Cửa hàng v.v…
- Trợ giảng cho các khóa đào tạo do chuyên gia nước ngoài tiến hành
- Phát triển tài liệu, phát triển các khoá đào tạo nâng cao
- Training sản phẩm mới.
- Viết bài quảng bá cho sản phẩm mới( Bài PR, News, Fanpage, nội dung website)
- Soạn nội dung nhãn phụ và tờ rời cho sản phẩm.
- Biên dịch tài liệu sản phẩm và làm tài liệu giảng dạy
- Tham gia thực hiện các chương trình quảng cáo, event, Makeup Show, Hội nghị khách hàng…
- Kiểm tra định kỳ:
+ Đánh giá tác phong, kỹ năng của nhân viên bán hàng.
+ Đánh giá và chuẩn hóa tay nghề của Nhân viên Chăm sóc da
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng