Nhân viên kỹ thuật - bảo hành điện gia dụng

Hồ sơ bao gồm

Sơ yếu lý lịch, Bằng cấp, chứng chỉ, giấy khai sinh, đơn xin việc (viết tay), CMND (Hồ sơ bắt buộc ghi rõ kinh nghiệm công tác bằng tiếng Việt).

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Kỹ thuật điện và chuyên ngành Điện tử/ Cơ khí.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo hành sản phẩm.
- Hiểu biết về các tiêu chuẩn của sản phẩm và vật tư. Hiểu biết các kỹ thuật lắp đặt và BH sản phẩm.
- Kỹ năng: Có khả năng tổ chức và điều hành công việc, xử lý tình huống tốt , kỹ năng thuyết trình.
- Có kinh nghiệm sửa chữa điện lạnh, gia dụng sẽ được ưu tiên
- Làm việc tại 124 phố Xốm - Hà Đông - Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

- Lương cố định
- Thưởng theo đóng góp trong công việc, theo trách nhiệm + các chế độ khác theo quy định của công ty

Mô tả công việc

- Tổ chức các hoạt động sửa chữa, thay thế linh kiện các sản phẩm bảo hành theo qui định của công ty.
- Đảm bảo việc sửa chữa thay thế kịp thời đúng tiến độ yêu cầu.
- Phân tích nguyên nhân gây ra sai hỏng và đưa ra giải pháp khắc phục phòng ngừa.
- Nghiên cứu tìm giải pháp làm giảm tỷ lệ lỗi phát sinh và khiếu nại tại khách hàng.
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng về tính năng & phương pháp sử dụng sản phẩm khi có yêu cầu từ cấp trên.
- Quản lý bảo quản và sử dụng các trang thiết bị, dụng cụ, vật tư, nguyên vật liệu … phục vụ cho việc bảo hành .
- Sửa chữa & bảo trì đồ điện gia dụng tại công ty & khách hàng .
- Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận chăm sóc khách hàng
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
* Làm việc tại địa chỉ 124 Phố Xốm - Phú Lãm - Hà Đông - Hà Nội