1.Tìm kiếm phát triển thị trường mới, khách hàng mới đảm bảo kế hoạch sản lượng, doanh thu của công ty giao (từng chuyến/tháng/quí/năm). Duy trì, phát triển mối quan hệ chặt chẽ, hiệu quả với khách hàng.
2. Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của Công ty. Phối hợp linh hoạt với các bộ phận liên quan để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho khách (door delivery, customes clearance, trucking, return cargo và các dịch vụ giá trị gia tăng khác)
3. Nắm bắt tình hình thị trường, tìm hiểu tính chất các mặt hàng, có kiến thức tối thiểu về từng loại hàng, kinh nghiệm về mùa hàng trong năm để có thể bố trí loại container cũng như dịch vụ phù hợp và gìn giữ khách.
4. Xây dựng phương án chi phí đối với từng chuyến vận chuyển cho từng khách hàng hỗ trợ bộ phận chứng từ, hải quan khi có yêu cầu của trưởng phòng
5. Lập báo cáo, xây dựng kế hoạch làm việc hàng tuần và các báo cáo định kỳ, phát sinh theo yêu cầu của phụ trách bộ phận.Trợ giúp cho trưởng phòng các công việc liên quan.