1. Tìm kiếm khách hàng, xúc tiến các hoạt động
marketing cho dịch vụ logistics của Công ty bao gồm
: cước hàng air, sea, dịch vụ giao nhận, vận chuyển
hàng hóa trong và ngoài nước,...
2. Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng nhằm
củng cố quan hệ và thúc đẩy kinh doanh.
3. Lập kế hoạch, thời gian hợp lý để tiếp xúc khách hàng.
4. Thoả thuận giá cước tàu với hãng tàu, dịch vụ vận tải…; chào giá cho khách hàng; thương lượng, đàm phán với khách hàng về giá cả và các điều khoản trong hợp đồng.
5. Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết
các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.